KYC Doğrulaması

KYC Doğrulaması şu amaçlarla gerçekleştirilir:

• Avrupa Birliği yasalarına uygun olarak doğru vergi tahsilatını sağlamak için;

• kara para aklama ve diğer ilgili düzenlemelere uymak için;

• finansal kurumların gereksinimlerine uymak için;

• siber suçluların ve dolandırıcıların hizmetlerimize erişimini ve kullanmasını önlemek için;

• sahte siparişleri başarıyla engellemek için;

• Müşterilerimiz için iyi bir çalışma ortamı sağlamak için.

HOSTKEY, aşağıdaki yaptırıma tabi ülkelerin vatandaşlarından veya sakinlerinden hizmet sağlamaz veya kayıt kabul etmez: Afganistan, İran İslam Cumhuriyeti, Suriye Arap Cumhuriyeti, Küba, Sudan, Libya, Türkmenistan, Rusya Federasyonu, Kırım Yarımadası ve Kuzey Kore.

Otomatik Müşteri doğrulaması

Tüm müşteriler, kimliklerini belirlemek ve doğrulamak için zorunlu KYC/AML doğrulama prosedüründen geçmelidir. Bu veri, telif hakkı sahiplerinin şikayetleri ve Hollanda makamlarının talepleri durumunda kullanılacaktır.

Yasal uyumluluk, teslimat sürecine başlamadan önce bilgilerinizi doğrulamamızı gerektirir. Bu amaçla, web sitemizdeki kayıt formuna girdiğiniz veya Müşteri Destek Ekibimizle paylaştığınız tüm bilgilerin güncel ve doğru olduğundan ve çalışan bir e-posta adresi ve mobil telefon numarası sağladığınızdan emin olun. Gönderilen bilgiler otomatik olarak doğrulanacaktır. Doğru bilgiler, teslimatı büyük ölçüde hızlandıracak ve hizmet sağlama için güvenli bir ortam yaratacaktır.

Müşteri, kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde doğrulama prosedürünü tamamlamamışsa, hostkey.com üzerinden yeni siparişler veremez.

Bir kötüye kullanım bildirimi veya yasa ihlali bildirimi alınması durumunda, doğrulanmamış müşterilerin hizmetleri askıya alınacaktır. Bu gibi durumlarda iade işlemi yapılmaz.

Doğrulanmamış müşterilere iade yapılması mümkün değildir.

Ek doğrulama

Müşteri Destek Ekibimiz, girdiğiniz bazı bilgileri onaylamak veya ek bilgi istemek için size e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilir. Bu tür manuel doğrulamanın en yaygın durumları, tam yasal işletme adınız ve adresiniz, kişisel iletişim bilgileriniz ve kimlik kanıtınızla ilgili bilgilerdir. Tüm bilgiler uygun bulunduğunda, siparişinize devam edebiliriz.

Not: Mevcut müşterilerden güncellenmiş bilgiler isteyebilir veya daha önce sağlanan verileri doğrulayabiliriz. Bol miktarda zaman sağlanacaktır. Genel Hüküm ve Koşullarımızda, Müşteri bilgilerinin tam, yasal ve güncel olması gerektiğini vurgulayan bir madde bulunmaktadır.

GDPR

Web sitemiz veya kontrol panelimiz aracılığıyla sipariş vererek veya teklif talep ederek, HOSTKEY'in yasal olarak gereklilik duyulan kişisel bilgileri işleyecek olan KYC doğrulama sistemini uygulamasına izin vermiş olursunuz. Onayınızı gerektiren meşru ve yasal gerekçeler hakkında sizi bilgilendiririz.

Ek doğrulama için gereken süre, iş birliğinize bağlıdır. Talep edilen bilgileri aldığımızda ve doğruladığımızda hizmet sağlama süreci başlayacaktır.