HOSTKEY 力求为其客户提供一个安全可靠的环境。为了保持其在市场上的领先地位，HOSTKEY 开发了一套针对新客户账户的Know Your Customer（KYC）系统，使我们能够快速有效地验证您的详细信息。
确保按照欧盟法律正确收取税费；
符合反洗钱及其他相关规定；
遵守金融机构的要求；
防止网络犯罪分子和诈骗者访问和使用我们的服务；
成功阻止欺诈性订单；
为我们的客户提供良好的工作环境。
HOSTKEY 不提供服务，也不允许以下受制裁国家的公民或居民注册：阿富汗，伊朗伊斯兰共和国，叙利亚阿拉伯共和国，古巴，苏丹，利比亚，土库曼斯坦，俄罗斯联邦，克里米亚半岛和朝鲜。
所有客户必须进行强制性的KYC/AML验证程序，以识别和验证他们的身份，确保客户确实是他们所声称的那个人。这些数据将用于应对版权持有者的投诉和荷兰当局的请求。
法律合规要求我们在开始交付过程前验证您的详细信息。为此，请确保您在我们网站上的注册表格中输入的所有信息或与我们的客户支持团队共享的信息是最新且准确的，并且您提供一个有效的电子邮件地址和手机号码。提交的信息将自动进行验证。准确的信息将大大加速交付过程并为服务的提供创造一个安全的环境。
如果客户在注册日期起30天内未完成验证程序，客户将无法通过hostkey.com下单新订单。
在收到滥用通知或违法通知的情况下，未经验证的客户的服务将被暂停。在这种情况下，不处理退款。
未经验证的客户无法进行退款。
我们的客户支持团队可能会通过电子邮件或电话与您联系，确认您输入的某些详细信息或请求更多信息。此类手动验证的最常见情况涉及您的确切法定企业名称和地址、您的个人联系信息以及身份证明。只有当所有详细信息都符合要求时，我们才能继续处理您的订单。
注意：我们可能会向现有客户请求更新信息，或简单确认之前提供的数据。我们会提供充足的时间。在我们的一般条款和条件中，有一条款强调，客户信息应当是完整、合法且最新的。
通过我们的网站或控制面板下达订单或请求报价，您同意HOSTKEY应用其KYC验证系统，该系统将处理法律要求的个人信息。我们在此通知您，需要您同意的合法和法定理由。
进行额外验证所需的时间长度取决于您的合作。一旦我们收到所请求的信息并得到验证，服务将开始提供。
如需更多信息，请联系我们的销售部门。
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