KYC-verificatie

De KYC-verificatie wordt gebruikt om:

• correcte belastingheffing volgens EU-wetgeving te garanderen

• te voldoen aan anti-witwasregels en andere wettelijke vereisten

• te voldoen aan eisen van financiële instellingen

• cybercriminaliteit en fraude te voorkomen

• frauduleuze bestellingen te blokkeren

• een stabiele en veilige omgeving te creëren voor alle klanten.

HOSTKEY levert geen diensten en staat geen registraties toe van inwoners of burgers uit de volgende gesanctioneerde landen en regio’s: Afghanistan, Iran, Syrië, Cuba, Soedan, Libië, Turkmenistan, Rusland, de Krim en Noord-Korea.

Automatische klantverificatie

Alle klanten moeten verplicht een KYC/AML-verificatie doorlopen. Hiermee controleren we je identiteit en zorgen we ervoor dat klanten daadwerkelijk zijn wie ze zeggen te zijn. Deze gegevens kunnen worden gebruikt bij klachten van rechthebbenden of verzoeken van Nederlandse autoriteiten.

Volgens de wet moeten we je gegevens verifiëren voordat we met levering starten. Zorg er daarom voor dat alle informatie die je invult tijdens registratie of deelt met onze support correct en actueel is, inclusief een werkend e-mailadres en mobiel nummer.

De gegevens worden automatisch gecontroleerd. Klopt alles? Dan verloopt de levering sneller en blijft onze dienstverlening veilig.

Als je de verificatie niet binnen 30 dagen na registratie afrondt, kun je geen nieuwe bestellingen plaatsen via hostkey.com.

Bij meldingen van misbruik of wettelijke overtredingen worden diensten van niet-geverifieerde klanten geschorst. In zulke gevallen vindt geen restitutie plaats.

Restituties aan niet-geverifieerde klanten zijn niet mogelijk.

Extra verificatie

Soms neemt ons supportteam contact met je op via e-mail of telefoon om bepaalde gegevens te bevestigen of aanvullende informatie op te vragen. Dit gebeurt meestal bij:

• bedrijfsnaam of adres

• persoonlijke contactgegevens

• identiteitsbewijs

Pas zodra alles is gecontroleerd, kunnen we je bestelling verwerken.

Let op: ook bestaande klanten kunnen worden gevraagd hun gegevens te bevestigen of bij te werken. Hiervoor krijg je altijd voldoende tijd. In onze algemene voorwaarden staat dat klantinformatie volledig, correct en actueel moet zijn.

GDPR / AVG

Door een bestelling te plaatsen, een offerte aan te vragen of ons control panel te gebruiken, ga je akkoord met onze KYC-verificatie waarbij wettelijk verplichte persoonsgegevens worden verwerkt.

De duur van extra verificatie hangt af van je medewerking. Zodra we alle gevraagde informatie hebben ontvangen en gecontroleerd, starten we met de dienstverlening.