完整文档链接：https://hostkey.com/about-us/legal/hostkey-terms-of-service/

HOSTKEY 服务条款¶

在这篇文章中

责任限制

合规性

技术要求

使用要求

问题解决

法律管辖权

ToS 修改

最后更新日期：2022 年 6 月 13 日。

使用 HOSTKEY 的系统和服务须遵守以下服务条款（以下简称 — ToS）的规定。因此，客户使用本服务即视为接受该 ToS。

ToS 受服务器所在地国家的法律法规管辖并按其解释。所有可能产生的争议应根据相关国家现行立法所确定的程序进行解决。

责任限制¶

荷兰宪法尊重言论自由。因此，我们不会基于内容对我们的客户进行审查。确保客户通过互联网发布/接收的任何内容的准确性、完整性、权属或所有权以及安全性是客户的义务。客户应对托管在我们服务器或网络上的内容承担全部责任。

客户同意为 HOSTKEY 及其员工、承包商、代理人、关联公司和供应商辩护、赔偿并使其免受因客户误用服务而可能产生的所有责任、索赔和费用（包括律师费）的损害。

通过客户的服务所执行的任何行为都被视为由客户自行承担风险、责任和义务。如果怀疑存在滥用行为，客户应尽快向 HOSTKEY 报告。

合规性¶

客户不得利用服务从事违反服务器所在地国家法律法规的行为。禁止客户在互联网上或通过互联网发布或传输任何非法材料。

以下违规行为将被视为违反 HOSTKEY 的条款与条件（ToS），并将导致服务的暂停或取消，且此类暂停或取消前已支付的任何费用均不予退还。

滥用通知的数量每月不得超过 3 次。客户可以作为转售商 (reseller) 在我们这里注册，在这种情况下，前提是我们拥有 Telegram 联系方式以便快速响应，则限制会更高。

客户也可以使用自己的子网和互联网连接，这样滥用通知将直接发送给他们。

这包括但不限于：

恐怖主义或相关活动、煽动大规模骚乱、实施极端主义活动、参与违反既定秩序的群众（公共）活动，以及对此类活动的协助或鼓励。
分发包含儿童色情内容的材料，和/或涉及儿童作为色情娱乐活动表演者的广告，以及有关受犯罪影响的儿童的信息。
存储或分发违反适用知识产权的材料；此类材料包括（但不限于）torrent 文件、magnet links、hash codes 等。
分发关于如何自杀的材料以及煽动自杀的内容。
故意侵犯第三方的商标。
操作或控制僵尸网络 (botnets)、病毒、木马程序或类似软件。
发送未经请求的商业电子信息（“垃圾邮件”）。
存储或分发与传销计划、庞氏骗局或多层营销系统相关的内容。
未能遵守合理的安全标准和最佳实践，包括（但不限于）使用过时的软件和允许不安全的密码。
发起或容忍可以合理推断为对公众造成滋扰和/或对用于托管服务的系统产生不利影响的过程，包括但不限于执行拒绝服务攻击 (DoS)、端口扫描或自动密码破解，或大规模发送电子邮件。
运营任何公共文件/图像/视频共享服务。
未经所有者许可发布个人数据。
在未经 HOSTKEY 同意的情况下，将虚拟和/或物理服务用作公共（商业）代理/VPN。

技术要求¶

使用服务时，客户应遵守以下技术要求：

禁止任何报头 (header) 修改。
禁止从非 HOSTKEY 分配的 IP 发送流量。
禁止使用除分配给外部接口以外的任何 IP 地址。
专用服务器允许的最大 PPS (Packets per Second) 为 20,000，虚拟机 (VM) 为 5,000。
严禁通过以太网控制帧对 VLAN 交换矩阵进行任何未经授权的修改，包括向 HOSTKEY 的基础设施发送 BPDU (Bridge Protocol Data Unit) 数据包。
未经事先获得 HOSTKEY 的批准，禁止进行直播和设置 VPN 服务器。
任何服务器每天使用分配带宽超过 70% 的时间不得超过 3 小时。
禁止在外部以太网接口上运行活动 DHCP 服务。
禁止在外部接口上进行组播 (Multicast)。
禁止端口扫描。
MAC 地址的数量不能超过分配的 IP 数量。
在向互联网传输数据时，禁止进行 IP 欺骗以及任何其他用于网络协议的身份识别数据伪造。
严禁客户对 GPU 进行超频、更改内存或频率设置，或以任何方式修改 BIOS。
禁止客户更改 IPMI/BIOS 设置。
客户不允许为 BIOS 或 BIOS 启动设置密码。

服务费用与停机时间

手动修复因违反第 13-15 条而导致的问题，将按每 15 分钟 100 欧元/小时的标准收费。此类工作将在营业时间内 (CET / CEST) 尽快完成。因违反第 13-15 条而导致的任何停机时间将不予补偿。

禁止在公司网络上使用 proxy-ARP。

使用要求¶

使用 VPS 时，客户应遵守以下技术要求：

进程连续使用 CPU 核心负载达到 70% 的时间不得超过 30 分钟。
在公共云中不允许进行挖矿、转码和其他类似的 CPU 超载过程和应用程序。我们不对因此类使用我们的服务而导致的问题提供技术协助。
VM 不应在低内存条件下运行并持续使用主机交换缓存 (swap cache)。
容器的最大并发进程数为 100。
在 30 分钟的时间段内，磁盘操作数不应超过 1000 IOPS (Input/Output Operations per Second)。
在 5 分钟内，磁盘 I/O 负载在 30 秒内的值不能超过 1.4 Mb。
出于安全原因，所有 VPS 的传出 TCP 端口 (25, 387, 465) 和 UDP 端口 (5060) 默认被屏蔽。可以通过向我们的支持团队提交请求来申请开启。
BYOIP 服务适用于已验证的客户，且仅能与专用服务器配合使用。如果发生违反其服务条款的情况，HOSTKEY 保留不经事先通知即停止公告的权利。如果客户的子网在 Spamhaus 或其他黑名单中被屏蔽，Hostkey 可自行决定在不事先通知的情况下停止发布该子网。列入 Spamhaus 或其他黑名单的子网不符合 BYOIP 服务的条件。
VPS 部署是一个自动化过程。分配的 IP 不予更换。
在 VPS 上使用 Microsoft Windows 而未向 Hostkey 正规租用 SPLA 许可，是严厉禁止的。发现运行非法的 Windows 实例将导致服务器在没有事先警告的情况下立即被暂停。
在裸机 (bare-metal) 服务器上使用 Microsoft Windows 需要租赁正规许可。如果客户声称使用自己的许可，则应提供许可真实性证明和来自 Microsoft 的授权（例如自己的 SPLA 联系人等）。客户还应书面声明，客户对服务器软件许可承担全部责任，并保证在发生任何与许可相关的问题时偿付所有相关费用。
如果发现在 Hostkey 的 IP 地址上运行 Microsoft Windows 而未正确获得 Hostkey 的 SPLA 许可，将导致上述要求提供客户许可真实性证明的要求。若未能在三个工作日内提供此类证明或获得正规许可，将因违反 AUP (可接受使用政策) 而导致服务暂停。
禁止在 VPS 基础设施上进行挖矿。发现有挖矿活动的 VPS 将被立即暂停且不予退款/补偿。
禁止在共享 VLAN 中使用 VRRP/HSRP 等冗余协议，以及集群机制或执行虚拟机迁移。

问题解决¶

客户在提供服务过程中及与 HOSTKEY 通信时，必须向 HOSTKEY 提供准确的信息。客户有义务维护并执行这些条款、维护用于接收报告的自有电子邮件地址，并及时且妥善地回复发送到这些地址的所有电子邮件。如果由于客户未能向 HOSTKEY 提供更新的联系信息而导致通信错误方向，从而引起服务中断或任何形式的损失，HOSTKEY 不承担任何责任或义务。

如果 HOSTKEY 认为其系统或网络、第三方和/或通过互联网提供的服务可能存在侵权、损害或其他危险（特别是个人数据泄露或病毒活动、木马及类似软件），HOSTKEY 将立即通过电子邮件或其他通信方式通知客户此类事件。HOSTKEY 会尽最大努力防止此类危险或其发生。HOSTKEY 会尽一切努力确保任何临时实施的措施不会产生不利影响和/or 不会改变服务的提供。

在与使用服务相关时，客户应采用并应用符合 HOSTKEY 投诉程序、适用条款与条件法律以及服务器所在地国家法律法规的滥用处理程序。HOSTKEY 将根据具体情况自行决定针对违反本 ToS 的行为采取何种行动。任何未通过 HOSTKEY 合规程序处理的服务下线通知都将被丢弃。

法律管辖权¶

ToS 受服务器所在地国家的法律法规管辖并按其解释。由受 ToS 管辖的关系所产生的所有可能争议，应根据服务器所在地国家现行立法确定的程序、按照服务器所在地的当地规范进行解决。

ToS 修改¶

ToS 并非详尽无遗。HOSTKEY 保留随时修改 ToS 的权利。此类修改在修改后的 ToS 发布后立即生效，并将以电子方式通知客户。在收到修改通知后继续使用服务即构成客户对 ToS 的接受。

HOSTKEY 保留本文未明确授予的所有权利。