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隐私声明

在这篇文章中

完整文档链接：https://hostkey.com/about-us/legal/privacy-statement/

最后更新于 2021 年 6 月 30 日。

您的隐私对 HOSTKEY B.V.（以下简称“HOSTKEY”）至关重要。因此，HOSTKEY 很高兴提供此隐私声明，以告知您 HOSTKEY 关于收集、存储和使用您个人信息（以下简称“数据”）的做法。

请仔细阅读本隐私声明，以了解我们关于您信息的政策和做法，以及我们如何处理这些信息。

通过访问或使用我们的服务，您即同意本隐私声明。

HOSTKEY 如何收集有关您的信息

一般而言，HOSTKEY 仅会在为了向您提供您从 HOSTKEY 订购的服务和产品，或为了回答您的咨询而需要时，才会收集和存储您提供的数据。

HOSTKEY 可能在以下情况下收集您的数据：

  1. 您从 HOSTKEY 订购服务时。
  2. 您参与 HOSTKEY 的调查时。
  3. 您订阅 HOSTKEY 的新闻通讯时。
  4. 您向 HOSTKEY 询问有关其服务的更多信息，或就问题、意见或投诉联系 HOSTKEY 时。
  5. 您向 HOSTKEY 提交滥用通知时。
  6. 您使用 HOSTKEY 网络、HOSTKEY 基础设施和/或其他 HOSTKEY 服务时。

此外，在法律允许的范围内，HOSTKEY 可能会从防欺诈机构、推荐合作伙伴和信用参考机构收集并传输有关您的数据，或向其传输数据。

HOSTKEY 收集有关您的信息类型

  1. 您的姓名/公司名称、（商业/私人）地址、适用的增值税号、电话号码和电子邮件地址。我们还可能收集您链接到我们网站的 URL、您的 IP 地址和 ISP、您的浏览器类型和版本，以及您在我们的网站上的操作历史记录。
  2. 您的 HOSTKEY 账户信息——例如您订购的 HOSTKEY 服务、域名注册信息、分配给您的 IP 地址、您的客户 ID、应收和应付的服务费用、HOSTKEY 服务的使用情况或与您账户相关的任何其他信息。
  3. 您与 HOSTKEY 的沟通——例如您致电 HOSTKEY 的通话录音、您在 HOSTKEY 网站上进行聊天会话时的聊天记录、您发送给 HOSTKEY 的电子邮件或信件，或您与 HOSTKEY 联系的其他记录。
  4. 有关您支付方式的信息，例如信用卡号、银行账号或其他银行信息、交易 ID 和付款日期。
  5. 当您通知 HOSTKEY 存在（疑似）违反 HOSTKEY 可接受使用政策的行为时，您向 HOSTKEY 提供的信息。
  6. 根据适用法律证明您身份的文件和信息副本。

HOSTKEY 处理您个人信息的原因

HOSTKEY 出于以下目的处理您的数据：

  1. 订单处理和服务提供。
  2. 进行市场调研、进行留存和客户满意度调查、开展营销活动（包括电子邮件新闻通讯和社交媒体）、开展销售活动（包括分析您的数据及您对 HOSTKEY 服务的使用情况，以提供（个性化）报价和报价，旨在建立客户关系，和/或维护、续签或扩展客户关系）以及提供促销抽奖活动。
  3. 与客户沟通：
    1. 提供有关 HOSTKEY 服务的信息；
    2. 提供有关报价、订单、服务提供、订单状态和付款的信息；
    3. 提供服务的维护和支持；
    4. 处理投诉；
    5. 回答（潜在）客户的问题。
  4. 执行财务流程，包括：
    1. 计算、开具发票和收取服务费用；
    2. 处理与接受订单相关的财务交易；
    3. 向第三方授予债务追收权；
    4. 调查资信状况和风险管理，包括防止向（潜在）客户过度授信，并核实（潜在）客户是否能够履行财务义务。
  5. 调查和处理涉嫌违反 HOSTKEY 通用条款和条件、服务条款的行为。
  6. 确保人员、货物和对象的安全，并进行欺诈检测。
  7. 进行法律程序，包括：
    1. 进行法律诉讼；
    2. 收集与 HOSTKEY 客户有关的民事法律诉讼证据。
  8. 遵守法定义务，包括：
    1. 在刑事调查背景下向当局提供数据；
    2. 遵守（适用的）数据保留义务；
    3. 在侵犯第三方权利的情况下，向第三方提供有关客户的数据。

数据共享

如果 HOSTKEY 已获得您的同意；或在法律允许的情况下，HOSTKEY 可能会与以下第三方共享有关您的数据：

  1. 参与交付您从 HOSTKEY 订购的服务的合作伙伴或代理商。
  2. 信用参考、防欺诈或商业评分机构，或其他信用评分机构。
  3. 当 HOSTKEY 代表您注册域名时的域名注册机构。
  4. 债务追收机构或其他债务回收组织。
  5. 在法律要求的范围内，向执法机构、监管机构、法院或其他公共当局共享。
  6. HOSTKEY 的客户，如果您通知 HOSTKEY 该客户使用 HOSTKEY 服务违反了 HOSTKEY 通用条款和条件、服务条款或适用法律。
  7. 声称您对 HOSTKEY 服务的使用违反了 HOSTKEY 通用条款和条件、服务条款或适用法律的第三方（在法律要求此类共享的范围内）。

数据安全

HOSTKEY 已实施技术和组织措施，在技术可行的范围内，保护您的数据免受外部攻击、丢失、滥用、篡改或破坏。在收集、处理或共享您的数据时，HOSTKEY 将使用当前的加密方法来保护您的数据。HOSTKEY 一直致力于实施旨在有效保护您数据隐私的公平信息实践。HOSTKEY 相信，当信息被负责任地收集和使用并自由流动时，每个人都会受益。您可能提供的数据仅与 HOSTKEY 的授权员工共享，并在有限的基础上与分销商共享，这些分销商将为您提供有益的信息或进一步数据，以及本声明中提到的其他方。此外，HOSTKEY 仅根据传票、搜查令或其他法律程序的要求披露个人身份信息。

客户身份验证

HOSTKEY 使用 SumSub 第三方服务来验证客户身份。SumSub 请求的数据仅用于进行此类验证，不用于任何其他目的。HOSTKEY 仅收到客户身份在法律上准确的确认。查看 SumSub 隐私政策以获取更多信息。

HOSTKEY 需要进行此身份验证以确保其与已知客户打交道。如果没有这些信息，HOSTKEY 无法向客户提供服务。

HOSTKEY 使用 Cookie 和统计数据来分析访问者如何使用我们的网站。Cookie 包含字母和数字的唯一组合。Cookie 不包含任何形式的个人数据。因此，Cookie 不能用于个人识别您。此外，Cookie 不能用于在其他网站上识别您。我们的网站使用 Google Analytics Cookie。通过使用这些 Cookie，我们收集有关我们网站使用情况的数据。我们分析和使用这些数据以改进我们的网站。

收集和存储数据的删除

法律规定了数据收集和存储的广泛义务。在此类期限届满后，HOSTKEY 将例行删除相应数据。此外，与上述时间框架无关，一旦上述目的不再存在，我们将立即删除此类数据。

您的权利

根据适用法律，您有权：

  1. 检查 HOSTKEY 是否持有您的数据；
  2. 访问该数据；
  3. 更正任何不正确或不再有效的数据。

您可以通过 hostkey.com 网站上的 Contact 页面联系 HOSTKEY 客户支持部门来行使这些权利。

修改

本隐私声明可能会不时更改。在我们进行更改后，您继续使用我们的服务即视为接受这些更改。HOSTKEY 建议您定期查看此页面，以查看是否已实施任何更改。

如果您有关 HOSTKEY 隐私实践的任何问题或建议，请随时通过电子邮件与我们联系。

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