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通知与移除程序

在这篇文章中

完整文档链接:https://hostkey.com/about-us/legal/notice-and-takedown-procedure/

最后更新于 2017 年 6 月 23 日

简介

本 NTD(通知与移除)文档是一项旨在打击网络上非法或侵权内容的组织倡议的一部分。

NTD 文档并未确立新的法定义务,而是旨在帮助组织在现有法律框架内谨慎行事,根据第三方的请求从互联网上移除信息。为此,文档描述了一套程序。遵守该程序是自愿的,不遵守不会产生正式的强制执行。遵守本文件的好处在于实现更高效的程序并降低责任风险。这是一份行为准则,规定了相关各方互动的条件。

NTD 程序处理的是针对互联网上(涉嫌)非法内容的报告的处理方式。此外,它也可用于中介机构认为不受欢迎或有害的内容。该文件应有助于个人和组织尽可能有效地自行处理此类报告。他们始终保留将此事提交法院或向警方正式报案的可能性。

通知与移除程序

HOSTKEY 尊重您的权利,并期望您尊重他人的权利。

本 NTD 程序不适用于 HOSTKEY 客户根据法律和判例法承担其他法定义务或责任的情况。

HOSTKEY 无法完全监控客户或最终用户使用其服务的方式。HOSTKEY 无法访问其客户托管的内容。

法律要求申请人首先向将特定内容放置在互联网上的人员或组织发送通知。如果责任人或组织未知,或者他们未对滥用通知作出回应,申请人随后可以向 HOSTKEY 提交报告。

报告要求

最好在明确申请人和内容所有者无法达成协议后再提交报告。申请人有责任确保滥用报告准确且完整。

HOSTKEY 应能够核实,针对刑事犯罪的报告源自检查或调查机构,或者——在正式法律命令的情况下——源自检察院。任何其他性质的报告都应基于 HOSTKEY 的合规程序

评估

HOSTKEY 将评估报告并将其归类为以下三类之一:

  1. 由检查或调查机构报告的应受惩罚的内容,或者——在正式法律命令的情况下——由检察院报告的内容。

  2. 由上述第 1 点所列当局以外的来源报告的明确非法和/或应受惩罚的内容;

  3. 所有其他内容,既不属于类别 1 也不属于类别 2。

措施

HOSTKEY 对报告的分类决定了采取哪些措施来处理报告。

如果 HOSTKEY 确定相关内容明确非法或应受惩罚,即属于上述类别 1 和 2,HOSTKEY 将确保阻止访问侵权源。

如果 HOSTKEY 确定相关内容并非明确非法或应受惩罚,即属于上述类别 3,则不会阻止访问侵权源。HOSTKEY 将相应地通知申请人。

如果 HOSTKEY 无法或不足以判断相关内容是否明确非法或应受惩罚,HOSTKEY 将通知内容所有者有关报告,并要求其移除内容或与申请人联系。如果申请人和内容所有者无法达成协议,如果可能涉及刑事犯罪,申请人可以向警方正式报案。如果涉及据称违反民法的内容,申请人可以将与内容所有者的纠纷提交荷兰法院。如果内容所有者不愿向申请人充分表明其身份,HOSTKEY 有权向申请人提供内容所有者的姓名、电子邮件地址和 IP 地址,或阻止访问该源。

期限

分类和适当措施将尽可能尽快进行,最迟在收到报告后的 10 个工作日内完成。

紧急性

申请人可以要求 HOSTKEY 紧急处理报告。在这种情况下,报告应说明紧急原因。HOSTKEY 将根据上述说明自行决定报告是否应作为紧急事项处理。

最终条款

HOSTKEY 可以要求申请人提供明确的赔偿,以应对因处理报告而采取措施导致内容所有者提出的索赔。

申请人和内容所有者可以达成相互同意的协议,采用与本行为准则不同或补充的(缩短的)程序。

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