服务器租赁¶

在这篇文章中

• 我能否订购预装操作系统的 VPS/VDS 或专用服务器？
• 我需要特定的软件。在哪里可以查看 VPS/VDS 或专用服务器可用的预装软件列表？
• 是否可以按我们感兴趣的配置租用服务器？
• 如何试用 VPS 服务器？
• 测试服务器
• 你们提供哪些折扣？
• 对于未付费的服务器，你们会保留多少天的数据？
• 我们不在阿姆斯特丹，如果要在你们的数据中心进行托管 (Colocation)，我们需要做什么？
• 我可以购买你们的服务器并将其放置在 HOSTKEY 数据中心吗？
• 如果我租用多台服务器，可以获得折扣吗？
• 在切换到其他硬件时，账户中的资金会如何处理？
• 我取消了服务器的 PayPal 自动付款，但钱还是从我的账户中扣除了。如何申请退款？
• 我可以在租用的专用服务器或 VPS 上挖加密货币吗？
• 如何在我的服务器上合法地使用 Windows？
• COM 节点可以使用 Windows 试用版吗？
• 允许使用 Windows 10 或 Windows 11 吗？
• 如果我在没有有效许可的情况下运行 Windows 会发生什么？
• Dedicated GPU 服务器是完全专用的吗？
• 我可以在 GPU 服务器上独立安装 OS、NVIDIA 驱动程序、CUDA 和 Docker 吗？
• 硬件保修期是多久？如果发生故障如何处理更换？
• 在最终付款前可以进行压力测试吗？

我能否订购预装操作系统的 VPS/VDS 或专用服务器？¶

在订购 VPS 或专用服务器时，我们将为您提供选择合适操作系统的选项。您可以按照我们在 server reinstallation 文章中所述自行重新安装操作系统。

我需要特定的软件。在哪里可以查看 VPS/VDS 或专用服务器可用的预装软件列表？¶

您可以通过我们的 Marketplace 订购带有所需软件的服务器。在选择了所需的软件订单后，系统会向您展示合适的服务器、位置和操作系统列表。要查看所有可用的预装软件，请查看 List of Software Compatibility with Operating Systems and Server Types。

是否可以按我们感兴趣的配置租用服务器？¶

我们可以立即提供租赁的基础设备配置可在我们的 website 上查看。

如果您没有找到合适的配置，随时可以联系我们的 Sales department。我们的经理将根据您的需求提供帮助。

如何试用 VPS 服务器？¶

我们不为租用 VPS 服务器提供试用期。您可以订购一台 VPS 服务器进行测试以查看其是否满足您的需求，然后将其取消，您只需支付使用期间的费用。

测试服务器¶

如果您希望进行以下操作，可以申请测试服务器：

• 测试软件与所选专用服务器或 VPS 配置的兼容性；
• 确保所选服务器配置能够胜任当前所有任务，并且在不久的将来无需升级服务器（RAM、HDD 等）；
• 在实际环境中评估 HOSTKEY 服务器的性能。

如果您想了解有关获取测试服务器的更多信息和/或服务条款，请 contact our managers。

试用期结束后，您可以付费继续使用该服务器。如果我们未在试用期结束后的 3 天内收到付款，服务器将被终止且所有数据将被删除。

因此，我们要求您在使用服务器时不得违反相关国家的法律。

你们提供哪些折扣？¶

HOSTKEY 提供以下折扣：

• 预付 3 个月 — 3%。
• 预付 6 个月 — 6%。
• 预付 12 个月 — 12%。

我们还会定期举办促销活动，相关信息发布在 website 上。

我们愿意讨论大额订单的服务器价格 —— 请将包含所需价格的详细请求发送至 email，我们将提供个人报价。

对于未付费的服务器，你们会保留多少天的数据？¶

通常情况下，我们会在到期日后的五天内终止服务器。如果我们需要紧急处理新订单，释放速度可能会更快。您始终可以通过 e-mail 请求延期。

我们不在阿姆斯特丹，如果要在你们的数据中心进行托管 (Colocation)，我们需要做什么？¶

在与我们公司签署设备托管合同后，您可以在事先达成协议的情况下，通过快递将您的服务器寄送给我们。

我们也准备好为您提供租赁设备，或协助您从我们的供应商处购买所需配置的服务器。

我可以购买你们的服务器并将其放置在 HOSTKEY 数据中心吗？¶

为了获得设备供应方案，我们需要一份规格说明和对可能选项的需求。请向我们 Send us 发送请求，我们将提供商业报价。您可以在 Here 找到有关在 HOSTKEY 数据中心放置和维护服务器的信息。

如果我租用多台服务器，可以获得折扣吗？¶

我们愿意讨论大额订单的服务器价格 —— 请将包含所需价格的详细请求发送至 [email protected]，我们将提供个人报价。

在切换到其他硬件时，账户中的资金会如何处理？¶

在迁移到新硬件的过程中，我们通常会为迁移提供另一台服务器。

重新计算并完成迁移后，为旧硬件支付的未使用余额将作为新硬件的付款额度。

我取消了服务器的 PayPal 自动付款，但钱还是从我的账户中扣除了。如何申请退款？¶

如果未取消 PayPal 订阅，就会发生这种情况 —— 请检查您的钱包并取消该订阅。请 write us 以申请退款。

您应在请求中说明我们将资金退还至何处：退回 PayPal 或退回到您的个人账户。

我可以在租用的专用服务器或 VPS 上挖加密货币吗？¶

禁止使用本协议项下提供的虚拟计算资源（虚拟服务器）进行加密货币挖掘。一旦发现客户的虚拟服务器有挖矿活动，HOSTKEY 保留不经事先通知即终止服务提供、且不提供补偿或退还未使用资金的权利。

如何在我的服务器上合法地使用 Windows？¶

对于服务器，您必须遵守 Microsoft 许可协议： - 通过我们购买许可：可在订单设置期间或稍后通过您的个人账户购买。 - 使用您自己的许可：如果您已经拥有有效的 Microsoft SPLA 协议，则可以使用您自己的密钥。您必须提供该协议的证明（Microsoft 账户编号 + 报告门户访问截图）。

COM 节点可以使用 Windows 试用版吗？¶

不可以。国际 (COM) 节点的服务器不提供试用版。必须持有有效的 SPLA 许可（从我们处购买或通过您自己的协议证明）。

允许使用 Windows 10 或 Windows 11 吗？¶

不允许。在我们的托管环境中严禁使用桌面版本 (Win 10/11)。请使用 Windows Server 2019 或 Windows Server 2022。所有桌面应用程序都可以在服务器版本上正常运行。

如果我在没有有效许可的情况下运行 Windows 会发生什么？¶

未经授权的使用违反了我们的 ToS 和 Microsoft SPLA 条款： - 在 VPS 上：一旦检测到将立即停机。 - 在 Bare-metal（物理机）上：您将被要求提供许可证明或购买许可。若未能在 3 个工作日内遵守规定，将导致服务暂停。

Dedicated GPU 服务器是完全专用的吗？¶

是的，该服务器是完全专用的。GPU 供您独享，不会与其他客户共享（无 GPU 虚拟化）。

我可以在 GPU 服务器上独立安装 OS、NVIDIA 驱动程序、CUDA 和 Docker 吗？¶

可以，您可以安装任何操作系统（我们建议使用 Ubuntu 22.04/24.04）、您自己的 NVIDIA 驱动程序版本，以及 CUDA、Docker、vLLM 软件包和任何其他必要的软件。

硬件保修期是多久？如果发生故障如何处理更换？¶

如果发生硬件故障，我们将进行诊断。如果库存中有相同的服务器，我们将提供更换服务。否则，我们的专家将进行测试以确认错误，并根据内部规定解决问题。

在最终付款前可以进行压力测试吗？¶

是否提供试用期将根据具体情况个案考虑。一旦您收到服务器，您可以独立进行任何用于稳定性测试和无错运行的压力测试。