Ana içeriğe geç

Sunucu Yönetimi

Bu makalede

Sunucuyu nasıl formatlarım?

Kiralanmış bir sunucudaki verileri hızlıca silmek için işletim sistemini yeniden kurmanız yeterlidir.

İşletim sistemini yeniden kurulumu, Invapi control panel üzerinden Reinstall sekmesini kullanarak (talimatlara bakın) veya API yöntemlerini kullanarak gerçekleştirilebilir.

E-postalarım mail sunucumdan SPAM klasörüne düşüyor. Neden?

Genellikle spam filtreleriyle ilgili sorunlar birkaç faktöre bağlıdır:

  • Alıcılar mesajınızı (çoğul) spam olarak algılayabilir ve bu şekilde e-posta sunucularına veya kendi mail sunucularına bildirebilirler.
  • E-postanın içeriği spam gibi görünmektedir. E-posta sunucuları, e-postanın içeriğine bağlı olarak spamu filtreleyen bir dizi kritere sahiptir. Örneğin; büyük bir sırrı ifşa eden olağanüstü başarılar hakkındaki bilgiler, ünlem işaretleri ve hatta e-posta konusu kısmında TEST kelimesi yer alabilir.
  • Teknik özellikler — günlük çok fazla miktarda e-posta gönderilmesi, hatalı kodlama (encoding), sadece görsellerin gönderilmesi vb.

Dikkat

Tüm bunlar IP adresinin e-posta sunucuları, servisler veya müşteriler tarafından engellenmesine ya da IP'nin kara listeye (blacklist) alınmasına neden olabilir.

Ne yapabilirim?

Eylemler bireysel duruma göre değişir. Genel kurallar şunlardır:

  • Spam belirtilerini ayrıntılı olarak inceleyin ve son 2 haftadaki e-posta trafiğinizi kontrol edin.
  • Aşağıdaki işlemleri yaparak e-postaların Spam klasörüne düşme nedenlerini ortadan kaldırın:
    • HOSTKEY uzmanları, spam şikayetleriyle ilgilenirken Spamhaus kullanarak en güvenilir servislerden birini kullanarak kara listeleri kontrol ederler. IP adresinizin kara listeye alınıp alınmadığını kontrol etmenizi ve gerekirse kaldırmanızı öneririz.
    • Engelleme e-posta sunucusu tarafında gerçekleşiyorsa, destek ekibiyle iletişime geçin.
    • E-postalar müşterilerinize veya yüklenicilerinize iletilemiyorsa, onların teknik uzmanlarıyla iletişime geçin.

OS yeniden kurulumu sırasında neden CentOS başlıyor?

Bu doğru bir kurulum davranışıdır. Şu anda tüm işletim sistemleri CentOS aracılığıyla kurulmaktadır. Kurulum tamamlandıktan sonra sunucu, kurulum sırasında seçilen işletim sistemi ile yeniden başlatılacaktır.

Dedicated server veya VPS için şifre saklıyor musunuz?

Güvenliği sağlamak amacıyla müşterilerimizin dedicated server veya VPS cihazları için şifre saklamıyoruz. Ayrıca sunucularınıza giriş yapma yetkimiz yoktur ve kurtarma işlemleri için SSH backdoor (arka kapı) vb. kurulumlar yapmıyoruz. Bu durumda size yardımcı olabileceğimiz tek yol bir root şifresi sıfırlamasıdır.

Sunucu veya işletim sistemi kullanıcı adı ve şifresini nerede bulabilirim?

Sunucu kullanıcı adı ve şifresi, sunucu teslimatı sırasında yalnızca e-posta adresinize gönderilir. Sunucu şifresini Invapi control panel üzerinden görüntüleyemezsiniz!

Sunucu Şifremi Unuttum

Müşterilerimizin sunucuları için şifre saklamıyoruz. Sunucunuzun şifresini unuttuysanız birkaç seçeneğiniz vardır:

  1. Invapi içindeki Native Console veya IP KVM kullanarak sunucunun yerel konsolu üzerinden bu talimatları izleyerek şifreyi sıfırlayın.

  2. Sistemin kendi kendine yeniden kurulması: bu talimatları izleyerek. Kurulumdan sonra sunucu kartında artık görüntülenmeyeceği için şifrenizi güvenli bir yerde saklamanız önerilir. İşletim sistemini yeniden kurduğunuzda yeni kimlik bilgilerini alacaksınız.

    Dikkat

    İşletim sistemi yeniden kurulduğunda sunucudaki tüm veriler silinecektir.

  3. Destek ekibimizle iletişime geçerek manuel modda ücretli şifre sıfırlama işlemi yapın. Tüm veriler değişmeden kalacaktır. Şifre sıfırlama ücretini bu sayfada bulabilirsiniz.

Linux veya BSD Sunucuda Root Şifresi Nasıl Değiştirilir?

Linux veya BSD tabanlı bir işletim sisteminde root şifresini değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. SSH üzerinden sunucuya bağlanın:

    ssh root@server_ip
    veya uzaktan sunucu kontrolü aracılığıyla

  2. İlgili konsol komutlarını kullanarak şifreyi değiştirin:

    1. Ubuntu, Debian

      • Şunu girin: 

        passwd root

      • Her seferinde Enter tuşuna basarak yeni root şifresini iki kez girin.

      • Değişiklikleri kaydedin:

        sync

      • Sistemi yeniden başlatın:

        reboot –f

    2. CentOS, Rocky Linux, Alma Linux, Fedora

      • Şunu girin: 

        passwd root

      • Her seferinde Enter tuşuna basarak yeni root şifresini iki kez girin.

      • Değişiklikleri kaydedin: 

        exec /sbin/init

      • Sistemi yeniden başlatın:

        reboot –f

    3. FreeBSD

      • Şunu girin:

        /usr/bin/passwd root

      • Her seferinde Enter tuşuna basarak yeni root şifresini iki kez girin.

      • Sistemi yeniden başlatın:

        /sbin/reboot

SSH Bağlantısı İçin Şifre Nasıl Değiştirilir?

Sunucunuza bir SSH bağlantısı için şifreyi değiştirmek istiyorsanız, o sunucudaki root şifresini değiştirmeniz gerekir. Şifreyi yalnızca SSH, Native Console aracılığıyla doğrudan sunucuya bağlanarak veya teknik destek ekibimizle iletişime geçerek değiştirebilirsiniz. Invapi arayüzü üzerinden doğrudan SSH bağlantı şifresini değiştirme özelliği sağlanmamaktadır.

Sanal sunucumdaki işlemci daha yavaş çalışıyor

Tüm HOSTKEY düğümlerinde (node), sanal sunuculardaki işlemci yükü için merkezi QoS (Quality of Service) limitleri yapılandırılmıştır. Sanal makinenizin performansında bir düşüş fark ederseniz, bu durum HOSTKEY Hizmet Şartları içinde belirlenen izin verilen CPU kullanım limitlerini aştığınızı gösterebilir. Bu gibi durumlarda, diğer müşteriler için istikrarlı çalışma sağlamak amacıyla kaynak tahsisinde geçici kısıtlamalar uygulanabilir. İşlemci yükü azaldığında, sanal makinelerinizin önceki kotaları 30 dakika içinde geri yüklenecektir.

Invapi üzerinden bir diskin boyutunu veya bölümlendirmesini değiştirebilir miyim?

Hayır, Invapi üzerinden bir diskin boyutunu veya bölümlendirmesini değiştirmek mümkün değildir. Bu değişiklikler yalnızca işletim sistemine doğrudan bağlanarak yapılabilir.

Invapi üzerinden bir sunucunun root şifresini değiştirebilir miyim?

Hayır, bir sunucunun (işletim sistemi üzerindeki) root şifresini Invapi üzerinden değiştiremezsiniz. Bu değişikliği yapmak için doğrudan işletim sistemine bağlanmanız gerekir.

Sunucuya bağlı olan alan adı için SSL sertifikasını Invapi üzerinden güncelleyebilir miyim?

Hayır, alan adına bağlı olan sertifikayı Invapi üzerinden güncelleyemezsiniz. Eğer sunucuyu kurarken marketplace'ten bir yazılım yüklediyseniz ve size bir alan adı atandıysa, bu kılavuzu takip ederek Certbot konteynerini kullanarak sertifikayı kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Sanal sunucudaki (VPS/VDS) lsblk çıktısı rota=1 gösteriyor; bu HDD'ye sahip olduğum anlamına geliyor ama SSD/NVME olması gerekiyordu. Hata nerede?

Cevap: Sanal sunucularda lsblk komutu fiziksel depolama türünü doğru bir şekilde belirleyemez, bu nedenle tüm sanal diskler rota=1 olarak raporlanır. Bu bir hata değildir.

Sunucularınızda yetişkin içerik (NSFW) barındırılabilir mi?

Hayır, barındırılamaz. Sunucularımızda yetişkin içerik (NSFW) barındırmak Hizmet Şartları ve Koşulları uyarınca yasaktır.

VPS'im Active durumunda ancak SSH üzerinden erişilemiyor veya konsol üzerinden giriş yapamıyorum.

Active durumu kontrol panelinde yalnızca faturalandırmanızı (hizmet ödemesi) ifade eder. Bu, abonelik planınızın aktif olduğu ve hizmetlerin ödendiği anlamına gelir; ancak bu, sunucunun kendisinin fiziksel olarak çalışır durumda olduğunu garanti etmez.

Sunucuya erişilemiyorsa, Monitoring sekmesine gidin ve aşağıdaki parametreleri kontrol edin:

  • VM parametresi: Bu alanda unknown durumu görüntüleniyorsa, hipervizör sanal makineden veri alamıyor demektir. Bu durumda sanal sunucunuz fiilen erişilemez durumdadır.
  • Güç Kontrolü: Status düğmesine tıklayın. Orada sunucunun gerçek güç durumunu görebilirsiniz: açık mı yoksa kapalı mı olduğu. Eğer Failed to check VM power status uyarısını görürseniz, VPS'inizi barındıran fiziksel sunucu kapalıdır.

Sunucu hizmetleri ödenmiş olsa bile ("Active"), aşağıdaki nedenlerden dolayı fiziksel olarak erişilemez olabilir:

  • Düğümde (node) planlı bakım çalışması.
  • Veri merkezinde acil durum (donanım arızası).
  • Yönetim sistemi (hipervizör), sanal makinenizle olan bağlantısını geçici olarak kaybetmiş olabilir.

Sunucumu yönetemiyorum ve "Controls are temporarily locked" mesajı çıkıyor

Gerekli teknik bakım veya bir olay sonrası kurtarma işlemleri için sunucunuza erişim bizim tarafımızdan kilitlenmiş olabilir. Bu durumda, çalışmanın tamamlanmasını ve sunucunun kilidinin açılmasını bekleyebilir veya Teknik Destek ile iletişime geçerek nedeni öğrenebilirsiniz.