İptal ve iade¶

Not

HOSTKEY ekibi, sağlanan hizmetlerin kalitesini artırmak için sürekli çalışmaktadır. Hizmetler şart ve koşulları karşılamıyorsa lütfen bize ulaşın.

Müşteri HOSTKEY ile işbirliğini sonlandırmaya karar verirse, bu kararını bizimle paylaşmalıdır. Bir sonraki ödeme döneminin başından itibaren bakiye düşümleri askıya alınacaktır.

İade yapılamayan ürünler:

Çeşitli lisans maliyetleri (Windows, cPanel, vb.).
Alan adları / Kurtarma Ücretleri.
SSL sertifikaları.
Sunucu yönetimi ücretleri.

Dikkat

Acil iptal durumunda, sunucunun kendisinin hazırlanması, yazılım siparişi ve iptal talebinin işlenmesi dahil olmak üzere sunucunun gerçek kullanım saatleri için iade yapılmayacaktır (en fazla 12 saat). Kullanılmayan bakiye müşterinin kredi bakiyesine iade edilecektir. Kredi bakiyesinden fon çekimi, iade politikamıza uygun olarak gerçekleştirilecektir.

Not

Lütfen IP alanımızı kullanarak her türlü spam ve diğer yetkisiz reklam faaliyetlerinin kesinlikle yasak olduğunu unutmayın. IP alanımızı kullanarak yasaklanan faaliyetlerin tam listesine bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Hizmet Şartlarının ihlali durumunda hizmetleri iadesiz olarak askıya alma veya sonlandırma ve müşteriye daha fazla hizmet vermeme hakkını saklı tutarız.

HOSTKEY sunucularını test etmek isterseniz, ücretsiz deneme koşullarını görüşmek için lütfen bize ulaşın.