Tam dokümantasyon bağlantısı:: https://hostkey.com/about-us/payment-terms-and-methods/

Ödeme koşulları ve yöntemleri¶

Bu makalede

• Saatlik faturalandırma
• Hesaplama örneği
• Hizmetlerimiz için KDV
• HOSTKEY Hizmetleri Nasıl Ödenir?

Tam dokümantasyon bağlantısı

Tüm hizmetlerimiz ön ödemelidir. Kredi kartı, PayPal ve BitPay aracılığıyla herhangi bir cüzdan, uygulama veya borsadan yapılan P2P cryptocurrency ödemelerini kabul ediyoruz. Ayrıca Alipay ve banka havalesini de kabul etmekteyiz.

Saatlik faturalandırma¶

Anlık sunucular (instant servers) ve GPU kartlı sanal sunucular için saatlik faturalandırma seçeneği sunuyoruz.

Nasıl çalışır?¶

1. Sipariş verme and ödeme yapma
2. Sipariş verildikten sonra aylık bir fatura alacaksınız.

3. Faturayı ödeyin ve sunucunuzun hazır olmasını bekleyin. Dağıtım (deployment), seçilen konfigürasyona bağlı olarak 3 ile 60 dakika arasında sürer.

4. Sunucu kullanımı Kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine giriş bilgileri gönderilecektir. Sunucu kullanımı, e-postanın gönderildiği andan itibaren başlar; zaman sayımı saatlik olarak yapılır.

5. Sunucu iptali Artık sunucuya ihtiyacınız kalmadığında, lütfen kontrol paneli (https://invapi.hostkey.com/) üzerinden derhal bir iptal talebi iletin.

6. Hesaplama ve iade

7. Kalan tutar, hostkey.com üzerindeki kredi bakiyenize (credit balance) eklenecektir.
8. Saatlik fiyat, aylık fiyata göre hesaplanır ve o ayki gün sayısına bağlıdır.
9. Formül: H = S / N * 24; burada H saatlik maliyet, S aylık maliyet, N ise takvim ayındaki gün sayısıdır.

10. Sunucuda bir indirim yapılmışsa, saatlik maliyet bu indirimi dikkate alarak aylık maliyet üzerinden hesaplanır.

11. Kredi bakiyesi Kredi bakiyesindeki (credit balance) tutarlar diğer hizmetlerin ödemesinde kullanılabilir veya orijinal ödeme yöntemiyle iade edilebilir.

Hesaplama örneği¶

Saatlik faturalandırmanın anlık dedicated ve sanal sunucular (GPU kartlı olanlar dahil) için nasıl çalıştığı aşağıdadır:

1. Diyelim ki 36 saat boyunca Tesla H100 içeren bir GPU sunucusu kiralamak istiyorsunuz.
2. Sunucuyu sipariş edin ve 1790 € tutarında aylık ödeme yapın.
3. Sunucu kurulduktan (deployed) ve giriş bilgileri kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderildikten sonra kullanım sayacı başlayacaktır.
4. Sunucuyu 36 saat kullandıktan sonra hesabınıza giriş yapın ve derhal bir iptal talebi iletin (sunucu nasıl iptal edileceğine dair kılavuz burada).
5. Sunucu sonlandırıldığında, sistem gerçek kullanım süresini ve maliyetini hesaplayacaktır: 1790 € / 720 * 36 = 89,5 €.
6. Kalan tutar olan 1790 € – 89,5 € = 1700,5 €, otomatik olarak kredi bakiyenize (credit balance) eklenecektir.
7. Bu tutarı diğer hizmetlerin ödemesinde kullanabilir veya iade talep edebilirsiniz (iade politikasını okuyun).

SSS¶

Saatlik bazda sanal sunucu kiralayabilir miyim?¶

Saatlik bazda şu sunucuları kiralayabilirsiniz: - GPU kartlı olanlar dahil, önceden yapılandırılmış (preconfigured) dedicated sunucular; - Sanal GPU sunucuları; - VPS.

Saatlik bazda özel (custom) bir sunucu kiralayabilir miyim?¶

Bu tür sunucular için saatlik faturalandırma mevcut değildir. Özel sunucular için minimum kiralama süresi 1 aydır.

Saatlik bazda sanal GPU sunucusu kiralayebilir miyim?¶

Evet, tüm sanal ve önceden yapılandırılmış dedicated GPU sunucuları saatlik olarak kiralanabilir.

Kullanılmayan süreye ait tutar kredi bakiyesine ne kadar sürede eklenir?¶

Derhal iptal talebi iletildikten sonra, tutar neredeyse anında hesabınıza alacak kaydedilir.

Orijinal ödeme yöntemiyle iade ne kadar sürede yapılır?¶

Tutar, talebinizin alınmasından itibaren birkaç iş günü içinde iade edilir.

Bir sunucuya birkaç aylık ön ödeme yaptım. Sunucuyu derhal iptal edip kullanılmayan süre için iade alabilir miyim?¶

Birkaç aylık ön ödeme durumlarında, yalnızca teknik bir arıza olması ve uygun bir zaman dilimi içinde yeni bir sunucu sağlayamamamız durumunda erken iptal seçeneği sunuyoruz; bunun dışındaki durumlarda erken iptal imkanı yoktur.

Windows lisanslı (veya diğer ücretli yazılımlara sahip) bir dedicated sunucu kiraladım. Bunu derhal iptal edebilir miyim?¶

Bu tür sunucular için anında iptal imkanı sağlamıyoruz; sunucu mevcut fatura döneminin sonunda iptal edilebilir.

Sunucuları otomatik olarak sipariş edip iptal edebilir miyim?¶

Kullanışlı API'miz sayesinde, sunucu siparişi ve iptalini kendi faturalandırma veya BT altyapınıza entegre edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için dokümantasyona göz atın.

Hizmetlerimiz için KDV¶

AB vatandaşı veya şirketiyseniz, AB içinde satın alınan her ürün/hizmet için KDV ödemeniz gerekir. KDV, bulunduğunuz AB ülkesi için geçerli olan oran üzerinden tahsil edilecektir.

AB vatandaşı veya şirketi değilseniz, fiyatlar KDV'siz (0% KDV) olarak kalır.

Şirketiniz KDV mükellefiyse, tüm KDV tutarlarını yerel vergi makamlarından geri talep edebilirsiniz. Alternatif olarak, KDV kesintilerinden kaçınmak için bize işletme KDV numaranızı verebilirsiniz.

HOSTKEY Hizmetleri Nasıl Ödenir?¶

Tüm hizmetlerimiz ön ödemelidir. Fonlar hesap kredi bakiyenize (credit balance) eklenir ve herhangi bir hizmetimizin ödemesinde kullanılabilir.

Stripe¶

Hızlı ve güvenli bir ödeme platformu olan Stripe aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz. Ödeme aşamasında aşağıdaki yöntemler mevcuttur: - Kartlar: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay — debit ve credit kartları kabul edilir. - Dijital cüzdanlar: Hızlı tek tıkla ödeme için Apple Pay ve Google Pay desteklenmektedir. - Yerel ödeme yöntemleri: - iDEAL — Hollanda'daki müşteriler için mevcuttur, - Bancontact — Belçika'daki müşteriler için mevcuttur, - Alipay — Çin'deki müşteriler için mevcuttur. - Link: Stripe Link, gelecekteki siparişlerde daha hızlı ödeme yapmak için ödeme bilgilerinizi kaydetmenize olanak tanır.

PayPal¶

PayPal aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz. Şunları kullanarak ödeme yapabilirsiniz: - PayPal bakiyeniz veya PayPal hesabınıza bağlı herhangi bir ödeme yöntemi, - Doğrudan kredi ve debit kartları (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club) — misafir ödemesi (guest checkout) ile PayPal hesabı gerektirmez, - PayPal abonelikleri — otomatik yinelenen ödemeler için.

Kripto Para (BitPay aracılığıyla)¶

Herhangi bir cüzdan, uygulama veya borsadan BitPay üzerinden P2P cryptocurrency ödemeleri kabul ediyoruz. Desteklenen para birimleri: - Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), - Ethereum (ETH), Wrapped Bitcoin (WBTC), Shiba Inu (SHIB), - Stablecoins: USDC, USDT, DAI, GUSD, USDP, BUSD.

Kripto ile nasıl ödeme yapılır: 1. Ödeme aşamasında BitPay'i seçin ve tercih ettiğiniz cryptocurrency birimini belirleyin. 2. QR kodu tarayın veya ödeme adresini ve tutarı kopyalayın. 3. Cüzdanınızdan veya borsanızdan tam tutarı gönderin. 4. Geçerli bir e-posta adresi girin — herhangi bir ödeme sorunu çıkması durumunda iadeler için bu kullanılacaktır.

Banka Havalesi (SWIFT ve SEPA)¶

SWIFT (küresel) ve SEPA (Avrupa içindeki EUR ödemeleri için) aracılığıyla banka havalesi kabul ediyoruz. Banka bilgileri faturanızda sağlanmaktadır.

Kredi Bakiyesi¶

Ödeme alındığında, tutarlar hesap bakiyenize (account balance) eklenir. Bakiyeniz herhangi bir HOSTKEY hizmetinin ödemesinde kullanılabilir veya orijinal ödeme yöntemiyle iade edilebilir.

Ödemelerle ilgili sorularınız için lütfen Satış Departmanı ile iletişime geçin.

İade Politikası¶

Müşteri tarafından hizmetin erken sonlandırılması durumunda, kullanılmayan süre için iade işlemi aşağıdaki şekilde gerçekleştirilir: https://hostkey.com/about-us/legal/refund-policy/

İade kapsamına girmeyen ürünler:¶

• Çeşitli lisans maliyetleri (Windows, cPanel vb.).
• Alan adları / Geri alma ücretleri (Redemption Fees).
• SSL sertifikaları.
• Sunucu yönetim ücretleri.