Ödeme koşulları ve yöntemleri¶

Bu makalede

• Saatlik faturalandırma
• Hesaplama örneği
• SSS
• Hizmetlerimiz için KDV
• HOSTKEY Hizmetleri Nasıl Ödenir
• İade Politikası

Tüm dokümantasyona bağlantı: https://hostkey.com/about-us/payment-terms-and-methods/

Tüm hizmetlerimiz önceden ödenir. Kredi kartı, PayPal, BitPay aracılığıyla herhangi bir cüzdan, uygulama veya borsadan P2P kripto para ödemeleri kabul ediyoruz. Ayrıca Alipay ve banka havalesi ödemelerini de kabul ediyoruz.

Saatlik faturalandırma¶

Anlık sunucular ve GPU kartlı sanal sunucular için saatlik faturalandırma seçeneği sunuyoruz.

Nasıl çalışır?¶

1. Sipariş verme ve ödeme yapma

2. Bir sipariş verildikten sonra aylık bir fatura alırsınız.

3. Faturayı ödeyin ve sunucunuzun hazır olmasını bekleyin. Dağıtım, seçilen yapılandırmaya bağlı olarak 3 ila 60 dakika sürer.

4. Sunucu kullanımı

Kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine giriş bilgilerini alırsınız. Sunucu kullanımı, e-postanın gönderildiği andan itibaren başlar, süre saatlik olarak hesaplanır.

1. Sunucu iptali

Sunucuya artık ihtiyacınız yoksa, kontrol paneli üzerinden (https://invapi.hostkey.com/) acil iptal talebi gönderin.

1. Hesaplama ve iade

2. Kalan fonlar hostkey.com'daki kredi bakiyenize eklenecektir.

3. Saatlik fiyat, aylık fiyata ve o aydaki saat sayısına göre hesaplanır.
4. Formül: H = S / N * 24, burada H saatlik maliyet, S aylık maliyet, N — takvim ayındaki gün sayısıdır.

5. Sunucuda indirim varsa, saatlik maliyet bu indirimi dikkate alarak aylık maliyete göre hesaplanır.

6. Kredi bakiyesi

Kredi bakiyesindeki fonlar diğer hizmetlerin ödenmesi için kullanılabilir veya orijinal ödeme yöntemiyle iade edilebilir.

Hesaplama örneği¶

İşte anlık özel ve sanal sunucular (GPU kartlı olanlar dahil) için saatlik faturalandırmanın nasıl çalıştığına dair bir örnek.

1. Diyelim ki Tesla H100'li bir GPU sunucusunu 36 saatliğine kiralamak istiyorsunuz.
2. Sunucuyu sipariş edin ve aylık €1790 tutarını ödeyin.
3. Sunucu dağıtıldıktan ve giriş bilgileri kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderildikten sonra kullanım geri sayımı başlayacaktır.
4. Sunucuyu 36 saat kullandıktan sonra hesabınıza giriş yapın ve acil iptal talebi gönderin (bir sunucunun nasıl iptal edileceğine dair kılavuz burada).
5. Sunucu sonlandırıldığında, sistem gerçek kullanım süresini ve maliyetini hesaplayacaktır: €1790 / 720 * 36 = €89,5.
6. Kalan fonlar €1790 – €89,5 = €1700,5 otomatik olarak kredi bakiyenize eklenecektir.
7. Bu tutarı diğer hizmetlerin ödenmesi için kullanabilir veya çekim talebinde bulunabilirsiniz (iade politikasını okuyun).

SSS¶

Sanal sunucuyu saatlik olarak kiralamam mümkün mü?¶

Saatlik olarak aşağıdaki sunucuları kiralamak mümkündür:

• GPU kartlı olanlar dahil önceden yapılandırılmış özel sunucular;
• sanal GPU sunucuları;
• VPS.

Özel sunucuyu saatlik olarak kiralamam mümkün mü?¶

Bu tür sunucular için saatlik faturalandırma yoktur. Özel sunucular için minimum kiralama süresi 1 aydır.

Sanal GPU sunucusunu saatlik olarak kiralamam mümkün mü?¶

Evet, tüm sanal ve önceden yapılandırılmış özel GPU sunucuları saatlik olarak kiralanabilir.

Kullanılmayan süre için tutar kredi bakiyesine ne kadar sürede eklenir?¶

Acil iptal talebi gönderildikten sonra, tutar hesabınıza neredeyse anında yansıtılacaktır.

Tutar orijinal ödeme yöntemiyle ne kadar sürede iade edilir?¶

Tutar, talebinizi aldıktan sonra birkaç iş günü içinde iade edilecektir.

Bir sunucuyu birkaç ay için önceden ödedim. Sunucuyu hemen iptal edip kullanılmayan süre için iade alabilir miyim?¶

Birden fazla ay için önceden ödeme durumunda erken iptal seçeneği sunmuyoruz, ancak teknik arıza olması ve uygun bir zaman dilimi içinde yedek bir sunucu sağlayamamamız durumları hariç.

Windows lisanslı (veya diğer ücretli yazılımlı) bir özel sunucu kiralıyorum. Hemen iptal edebilir miyim?¶

Bu tür sunucular için anında iptal imkanı sağlamıyoruz; sunucu mevcut faturalandırma döneminin sonunda iptal edilebilir.

Sunucuları otomatik olarak sipariş edip iptal edebilir miyim?¶

Kullanışlı API'miz sayesinde sunucu sipariş etme ve iptal etme işlemlerini faturalandırma veya BT altyapınıza entegre edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için dokümantasyona göz atın.

Hizmetlerimiz için KDV¶

AB vatandaşı veya şirketiyseniz, AB'de satın alınan her ürün/hizmet için KDV ödemek zorundasınız. KDV, bulunduğunuz AB ülkesine uygulanan oranla tahsil edilecektir.

AB vatandaşı veya şirketi değilseniz, fiyat KDV'siz kalır (%0 KDV).

Şirketiniz KDV'ye kayıtlıysa, tüm KDV'nizi yerel vergi otoritelerinizden geri alabilirsiniz. Alternatif olarak, KDV yüklemelerinden kaçınmak için ticari KDV kayıt numaranızı bize sağlayabilirsiniz.

HOSTKEY Hizmetleri Nasıl Ödenir¶

Tüm hizmetlerimiz önceden ödenir. Fonlar hesabınızdaki kredi bakiyenize eklenir ve hizmetlerimizden herhangi birinin ödenmesi için kullanılabilir.

Stripe¶

Stripe aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz — hızlı ve güvenli bir ödeme platformu. Ödeme sırasında aşağıdaki yöntemler mevcuttur:

• Kartlar: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay — banka ve kredi kartları kabul edilir.
• Dijital cüzdanlar: Hızlı tek dokunuşlu ödeme için Apple Pay ve Google Pay desteklenir.
• Yerel ödeme yöntemleri:
• iDEAL — Hollanda'daki müşteriler için mevcut,
• Bancontact — Belçika'daki müşteriler için mevcut,
• Alipay — Çin'deki müşteriler için mevcut.
• Link: Stripe Link, gelecekteki siparişlerde daha hızlı ödeme yapmanıza yardımcı olmak için ödeme bilgilerinizi kaydetmenizi sağlar.

PayPal¶

PayPal aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz. Şunları kullanarak ödeme yapabilirsiniz:

• PayPal bakiyeniz veya PayPal hesabınıza bağlı herhangi bir ödeme yöntemi,
• Doğrudan kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club) — misafir ödemesi yoluyla PayPal hesabı gerekmez,
• PayPal abonelikleri — otomatik tekrarlayan ödemeler için.

Kripto Para (BitPay aracılığıyla)¶

BitPay aracılığıyla herhangi bir cüzdan, uygulama veya borsadan P2P kripto para ödemeleri kabul ediyoruz. Desteklenen para birimleri:

• Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE),
• Ethereum (ETH), Wrapped Bitcoin (WBTC), Shiba Inu (SHIB),
• Stabilcoinler: USDC, USDT, DAI, GUSD, USDP, BUSD.

Not: ERC-20 tokenleri yalnızca Ethereum (ETH) ağı üzerinde kabul edilir. Kripto para ödemeleri için BitPay Kimliği (kimlik doğrulaması) gerekebilir.

Kripto ile nasıl ödeme yapılır:

1. Ödeme sırasında BitPay'i seçin ve tercih ettiğiniz kripto parayı belirleyin.
2. QR kodunu tarayın veya ödeme adresini ve tutarı kopyalayın.
3. Cüzdanınızdan veya borsanızdan tam tutarı gönderin.
4. Geçerli bir e-posta adresi girin — herhangi bir ödeme sorunu ortaya çıkarsa iadeler için kullanılacaktır.

Banka Havalesi (SWIFT & SEPA)¶

SWIFT (küresel) ve SEPA (Avrupa içindeki EUR ödemeleri için) aracılığıyla banka havalesi ödemeleri kabul ediyoruz. Banka bilgileri faturanızda sağlanır.

Kredi Bakiyesi¶

Bir ödeme alındığında, fonlar hesabınızın bakiyesine yansıtılır. Bakiyeniz herhangi bir HOSTKEY hizmetinin ödenmesi için kullanılabilir veya orijinal ödeme yöntemiyle iade edilebilir.

Ödeme ile ilgili sorularınız için lütfen Satış Departmanımızla iletişime geçin.

İade Politikası¶

Hizmetin Müşteri tarafından erken sonlandırılması durumunda, kullanılmayan süre için iade aşağıdaki şekilde işlenir: https://hostkey.com/about-us/legal/refund-policy/

İade yapılamayan ürünler:¶

• Çeşitli lisans maliyetleri (Windows, cPanel vb.).
• Alan adları / Kurtarma Ücretleri.
• SSL sertifikaları.
• Sunucu yönetimi ücretleri.