Ga naar inhoud

Serverhuren

In dit artikel

Kan ik een VPS/VDS of dedicated server bestellen met een vooraf geïnstalleerd besturingssysteem?

Bij het bestellen van een VPS of dedicated server bieden wij u de optie om een geschikt besturingssysteem te kiezen. U kunt het besturingssysteem zelf opnieuw installeren, zoals beschreven in ons artikel over server herinstallatie.

Ik heb specifieke software nodig. Waar kan ik de lijst zien van beschikbare vooraf geïnstalleerde software voor VPS/VDS of dedicated servers?

U kunt een server bestellen met de vereiste software via onze Marketplace. Nadat u een bestelling heeft geselecteerd voor de gewenste software, krijgt u een lijst te zien met geschikte servers, locaties en besturingssystemen. Om alle beschikbare vooraf geïnstalleerde software te bekijken, kunt u terecht bij de Lijst van softwarecompatibiliteit met besturingssystemen en servertypen.

Is het mogelijk om een server bij u te huren in de configuratie die wij interessant vinden?

Basisconfiguraties van apparatuur die wij beschikbaar hebben voor directe verhuur, zijn te vinden op onze website.

Als u niet de juiste configuratie heeft gevonden, kunt u altijd contact opnemen met onze Sales department. Onze managers helpen u graag met uw vereisten.

Hoe kan ik een VPS-server huren op basis van een proefperiode?

Wij bieden geen proefperiode aan voor het huren van VPS-servers. U kunt een VPS-server bestellen, deze testen om te zien of deze aan uw behoeften voldoet, en deze vervolgens opzeggen, waarbij u alleen betaalt voor de tijd dat u deze heeft gebruikt.

Testservers

U kunt een testserver aanvragen als u het volgende wilt doen:

  • de compatibiliteit testen van de software en de gekozen configuratie van de dedicated server of VPS;
  • er zeker van zijn dat de gekozen serverconfiguratie in staat is tot alle lopende taken en dat een serverupgrade (RAM, HDD, etc.) niet nodig zal zijn in de nabije toekomst;
  • de prestaties van de servers van HOSTKEY in de praktijk evalueren.

Opmerking

Bij het verstrecken van een testserver hanteert HOSTKEY een individuele aanpak voor elke klant. Gemiddeld is de proefperiode 3 dagen.

Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van een testserver en/of de algemene voorwaarden van de dienst, neem dan contact op met onze managers.

Zodra de proefperiode is verstreken, kunt u voor de server betalen en deze blijven gebruiken. Als wij de betaling niet binnen 3 dagen na het einde van de proefperiode hebben ontvangen, wordt de server beëindigd en worden alle gegevens verwijderd.

Opmerking

HOSTKEY opereert in overeenstemming met de toepasselijke wetten van Nederland, de Verenigde Staten en andere landen waar het bedrijf aanwezig is.

Daarom vragen wij u om servers te gebruiken zonder de wetten van het betreffende land te overtreden.

Welke kortingen biedt u aan?

HOSTKEY biedt de volgende kortingen:

  • Vooruitbetaling voor 3 maanden — 3%.
  • Vooruitbetaling voor 6 maanden — 6%.
  • Vooruitbetaling voor 12 maanden — 12%.

Wij hebben ook regelmatig promoties, waarover informatie wordt geplaatst op de website.

Wij zijn bereid om serverprijzen te bespreken voor grote bestellingen - stuur een gedetailleerde aanvraag met de gewenste prijzen naar e-mail, wij zullen een individueel aanbod uitbrengen.

Hoeveel dagen houdt u de data van een niet-betaalde server aan?

Meestal beëindigen wij de server vijf dagen na de vervaldatum. Als wij deze dringend nodig hebben voor een nieuwe bestelling, kan deze sneller worden vrijgegeven. U kunt altijd een verlenging aanvragen via e-mail.

Wij zijn niet gevestigd in Amsterdam, wat moeten we doen om een server te coloceren in uw datacenters?

Na het tekenen van een contract voor apparatuur-colocatie met ons bedrijf, kunt u uw server(s) naar ons sturen via een koerier, na voorafgaande afspraak.

Let op

Vergeet niet uw server volledig te verzekeren tegen de volledige waarde tijdens het transport (houd er rekening mee dat koeriersdiensten deze service aanbieden).

Wij zijn ook bereid om apparatuur aan u te leasen of u te helpen bij het aanschaffen van de server in de vereiste configuratie bij onze leverancier.

Kan ik uw server kopen en deze in het HOSTKEY datacentrum plaatsen?

Om een voorstel te krijgen voor de levering van apparatuur, hebben wij een specificatie en wensen voor mogelijke opties nodig. Stuur ons een aanvraag en wij zullen een commercieel aanbod maken. Hier vindt u informatie over het plaatsen en onderhouden van servers in HOSTKEY datacenters.

Kan ik korting krijgen als ik meerdere servers huur?

Wij zijn bereid om serverprijzen te bespreken voor grote bestellingen – stuur een gedetailleerde aanvraag met de gewenste prijzen naar [email protected], wij zullen een individueel aanbod uitbrengen.

Wat gebeurt er met het saldo op het account bij het overstappen naar andere hardware?

Let op

Verzoeken tot terugbetaling worden individueel afgehandeld met de sales manager.

Wij bieden meestal een andere server aan voor migratie tijdens de migratie naar nieuwe hardware.

Niet-gebruikte gelden die zijn betaald voor de huur van de vorige hardware, worden na herberekening en voltooiing van de migratie verrekend als betaling voor de nieuwe hardware.

Ik heb de automatische PayPal-betaling voor uw server geannuleerd, maar er is geld van mijn rekening afgeschreven. Hoe kan ik een incasso annuleren?

Dit gebeurt als het PayPal-abonnement niet is geannuleerd – controleer uw wallet en annuleer het abonnement. Gelieve ons te schrijven om een terugbetaling aan te vragen.

U dient in de aanvraag aan te geven waar wij het geld aan kunnen retourneren: terug naar PayPal of naar uw persoonlijke rekening.

Opmerking

Houd er rekening mee dat de terugbetaling alleen plaatsvindt naar de wallet waarmee de transactie is uitgevoerd.

Kan ik cryptocurrency minen op een geleased dedicated server of VPS?

Het gebruik van virtuele rekenkracht (virtuele servers) die onder deze overeenkomst wordt verleend voor het minen van cryptocurrencies, is verboden. Bij detectie van mining-activiteiten op de virtuele server van de klant behoudt HOSTKEY zich het recht voor om de dienstverlening zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, zonder compensatie te bieden of ongebruikte gelden terug te betalen.

Hoe kan ik legaal Windows gebruiken op mijn server?

Voor servers moet u voldoen aan de Microsoft-licentiëring: - Koop een licentie via ons: Beschikbaar tijdens het instellen van de bestelling of later via uw persoonlijke account. - Gebruik uw eigen licentie: Als u al een geldige Microsoft SPLA-overeenkomst heeft, mag u uw eigen keys gebruiken. U moet een bewijs van de overeenkomst leveren (Microsoft-accountnummer + screenshot van de toegang tot het rapportageportaal).

Is er een proefversie van Windows beschikbaar voor COM-locaties?

Nee. Proefversies zijn niet beschikbaar voor servers in internationale (COM) locaties. Een geldige SPLA-licentie (gekocht bij ons of bewezen door uw eigen overeenkomst) is verplicht.

Is het toegestaan om Windows 10 of Windows 11 te gebruiken?

Nee. Desktopversies (Win 10/11) zijn strikt verboden in onze hostingomgeving. Gebruik a.u.b. Windows Server 2019 of Windows Server 2022. Alle desktopapplicaties werken correct op server-edities.

Wat gebeurt er als ik Windows gebruik zonder geldige licentie?

Ongeautoriseerd gebruik schendt onze ToS en de Microsoft SPLA-voorwaarden: - Op VPS: Onmiddellijke schorsing bij detectie. - Op Bare-metal: U wordt gevraagd om een bewijs van licentiëring te leveren of er een aan te schaffen. Indien u hier niet binnen 3 werkdagen aan voldoet, volgt schorsing van de dienst.

Is een Dedicated GPU server volledig dedicated?

Ja, de server is volledig dedicated. De GPU is uitsluitend voor uw gebruik en wordt niet gedeeld met andere klanten (geen GPU-virtualisatie).

Kan ik onafhankelijk een OS, NVIDIA-drivers, CUDA en Docker installeren op een GPU-server?

Ja, u kunt elk best operating system installeren (wij raden Ubuntu 22.04/24.04 aan), uw eigen versies van NVIDIA-drivers, evenals CUDA, Docker, vLLM-pakketten en alle andere noodzakelijke software.

Wat is de hardwaregarantie en hoe wordt vervanging afgehandeld in het geval van defecten?

In het geval van een hardwaredefect worden er diagnoses uitgevoerd. Als er een identieke server op voorraad is, bieden wij een vervanging aan. Zo niet, dan voeren onze specialisten tests uit om de fout te bevestigen en het probleem op te lossen volgens de interne regelgeving.

Is het mogelijk om een stresstest uit te voeren voor de definitieve betaling?

De mogelijkheid om een proefperiode te verstrekken wordt op individuele basis overwogen. Zodra u de server heeft ontvangen, kunt u onafhankelijk alle stresstests uitvoeren voor stabiliteit en foutloos gebruik.

Heb ik een VPS, VDS of dedicated server in Rusland ingesteld / besteld?

Nee, u heeft geen VPS, VDS of dedicated server in Rusland besteld.

Kan ik extra SSD of NVMe opslag en RAM toevoegen aan mijn gekochte virtuele server (VPS of VDS)?

U kunt uw server upgraden naar een ander prijsplan. Het is niet mogelijk om extra schijfruimte of RAM toe te voegen binnen uw huidige prijsplan.

question_mark
Is there anything I can help you with?
question_mark
AI Assistant ×