Serverbeheer¶

In dit artikel

• Ik heb problemen met de op de server geïnstalleerde software, wie moet ik contacteren?
• Hoe formatteer ik de server?
• E-mails die vanuit mijn mailserver worden verzonden, belanden in de SPAM-map. Waarom?
• Waarom start CentOS tijdens het opnieuw installeren van het besturingssysteem?
• Is de installatie van NZBGet/Torrent/Plex-server toegestaan?
• Waar kan ik de inloggegevens en het wachtwoord van de server of het besturingssysteem vinden?
• Ik ben mijn serverwachtwoord vergeten
• Hoe wijzig ik het root-wachtwoord op een Linux- of BSD-server
• Hoe wijzig ik het wachtwoord voor SSH-verbinding
• Mijn processor op de virtuele server presteert minder
• Kan ik de grootte van een schijf of de partities ervan wijzigen via Invapi?
• Kan ik het root-wachtwoord van een server wijzigen via Invapi?
• Kan ik het SSL-certificaat voor de domeinnaam die aan de server is gekoppeld, bijwerken via Invapi?
• De lsblk-uitvoer op een virtuele server (VPS/VDS) toont rota=1, wat betekent dat ik een HDD heb, maar ik zou een SSD/NVME moeten hebben. Waar zit de fout?
• Kan volwassen inhoud (NSFW) worden gehost op uw servers?

Ik heb problemen met de op de server geïnstalleerde software, wie moet ik contacteren?¶

Wij beheren de op de server geïnstalleerde software van de klant en de server zelf na implementatie niet, en geven geen advies over gerelateerde problemen. De klant beheert zijn server zelf. Als u hulp nodig heeft van onze systeembeheerders, dan staan wij klaar om u te helpen tegen betaling. Om betaald beheer aan te vragen, moet u een technische taak schrijven aan de afdeling verkoop – wij schatten de tijd voor het werk in en informeren u over de prijs.

Hoe formatteer ik de server?¶

Om gegevens van een gehuurde server snel te verwijderen, hoeft u alleen het besturingssysteem opnieuw te installeren.

Het opnieuw installeren van het besturingssysteem kan worden uitgevoerd via het Invapi-beheerpaneel - tabblad Reinstall (zie de instructies) of met behulp van API-methoden.

E-mails die vanuit mijn mailserver worden verzonden, belanden in de SPAM-map. Waarom?¶

Meestal is het probleem met spamfilters gekoppeld aan verschillende factoren:¶

• De ontvangers kunnen uw bericht(en) als spam ervaren en dit als zodanig melden aan de e-mailservers of hun eigen mailservers.
• De inhoud van de e-mail lijkt op spam. De e-mailservers hebben een aantal criteria die spam filteren op basis van de inhoud van de e-mail. Bijvoorbeeld, dit kan informatie zijn over een groot geheim dat opmerkelijke successen onthult, uitroeptekens en zelfs het woord TEST in het onderwerp van de e-mail.
• Technische kenmerken — het verzenden van een groot aantal e-mails per dag, onjuiste codering, alleen afbeeldingen worden verzonden, etc.

Wat kan ik doen?¶

De acties variëren afhankelijk van de individuele situatie. Dit zijn de algemene richtlijnen:

• Bestudeer in detail de kenmerken van spam en controleer uw e-mailactiviteit voor de afgelopen 2 weken.
• Elimineer de redenen waarom e-mails in de Spam-map belanden door de volgende acties uit te voeren:
  • Bij het behandelen van klachten over spam controleren HOSTKEY-specialisten de zwarte lijsten met behulp van een van de meest betrouwbare diensten — Spamhaus. Wij raden u aan te controleren of uw IP-adres op een zwarte lijst staat en het indien nodig te verwijderen.
  • Als de blokkade aan de kant van de e-mailserver plaatsvindt, neem dan contact op met de ondersteuning.
  • Als e-mails niet worden afgeleverd bij uw klanten of aannemers, neem dan contact op met hun technische specialisten.

Waarom start CentOS tijdens het opnieuw installeren van het besturingssysteem?¶

Dit is het correcte installatiegedrag. Momenteel worden alle besturingssystemen geïnstalleerd via CentOS. Nadat de installatie is voltooid, wordt de server herstart naar het geselecteerde besturingssysteem tijdens de installatie.

Is de installatie van NZBGet/Torrent/Plex-server toegestaan?¶

Wij beperken klanten niet in het gebruik van onze dienst. Tegelijkertijd negeert HOSTKEY de claims van de DMCA en auteursrechthebbenden die ons overeenkomstig de toepasselijke wetgeving worden toegezonden niet. Dit omvat zowel het opslaan van auteursrechtelijk beschermd materiaal op een gehuurde server als het hosten van websites die toegang bieden tot auteursrechtelijk beschermd materiaal dat elders is opgeslagen.

Waar kan ik de inloggegevens en het wachtwoord van de server of het besturingssysteem vinden?¶

De inloggegevens en het wachtwoord van de server worden alleen naar uw e-mailadres verzonden bij de levering van de server. U kunt het wachtwoord van de server niet bekijken in het Invapi-beheerpaneel!

Ik ben mijn serverwachtwoord vergeten¶

Wij slaan geen wachtwoorden op voor de servers van onze klanten. Als u het wachtwoord voor uw server bent vergeten, heeft u verschillende opties:

1. Reset het wachtwoord volgens deze instructie met behulp van de Native console in Invapi of IP KVM.

2. Zelfstandige herinstallatie van het systeem: volgens deze instructies. Het wordt aanbevolen om het wachtwoord op een veilige locatie op te slaan, aangezien het na de installatie niet meer op de serverkaart wordt weergegeven. Bij het opnieuw installeren van het besturingssysteem ontvangt u nieuwe inloggegevens.

   Let op

   Alle gegevens op de server worden verwijderd bij het opnieuw installeren van het besturingssysteem.

3. Betaalde wachtwoordreset in handmatige modus door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Alle gegevens blijven ongewijzigd. U kunt de kosten voor wachtwoordreset vinden op deze pagina.

Hoe wijzig ik het root-wachtwoord op een Linux- of BSD-server¶

Om het root-wachtwoord te wijzigen op een besturingssysteem gebaseerd op Linux of BSD, volgt u deze stappen:

1. Maak verbinding met de server via SSH:

   ssh root@server_ip
   

   of via server control op afstand

2. Wijzig het wachtwoord met behulp van de bijbehorende consoleopdrachten:

   1. Ubuntu, Debian

      • Voer in

        passwd root
        

      • Voer het nieuwe root-wachtwoord twee keer in, telkens op Enter drukken.

      • Wijzigingen opslaan:

        sync
        

      • Herstart het systeem:

        reboot –f
        

   2. CentOS, Rocky Linux, Alma Linux, Fedora

      • Voer in

        passwd root
        

      • Voer het nieuwe root-wachtwoord twee keer in, telkens op Enter drukken.

      • Wijzigingen opslaan

        exec /sbin/init
        

      • Herstart het systeem:

        reboot –f
        

   3. FreeBSD

      • Voer in

        /usr/bin/passwd root
        

      • Voer het nieuwe root-wachtwoord twee keer in, telkens op Enter drukken.

      • Herstart het systeem:

        /sbin/reboot
        

Hoe wijzig ik het wachtwoord voor SSH-verbinding¶

Om het wachtwoord voor een SSH-verbinding met uw server te wijzigen, moet u het root-wachtwoord op die server wijzigen. U kunt het wachtwoord alleen wijzigen door direct verbinding te maken met de server via SSH, Native Console, of door contact op te nemen met onze technische ondersteuning. Het wijzigen van het SSH-verbindingwachtwoord direct vanuit de Invapi-interface is niet mogelijk.

Mijn processor op de virtuele server presteert minder¶

Op alle HOSTKEY-knooppunten zijn gecentraliseerde QoS (Quality of Service)-limieten voor processorbelasting op virtuele servers geconfigureerd. Als u een afname in de prestaties van uw virtuele machine opmerkt, kan dit erop wijzen dat u de toegestane CPU-gebruikslimieten die zijn vastgesteld in de HOSTKEY Servicevoorwaarden heeft overschreden. In dergelijke gevallen kunnen tijdelijke beperkingen op de toewijzing van resources worden opgelegd om stabiele werking voor andere klanten te waarborgen. Nadat de processorbelasting is afgenomen, worden de vorige quota's van uw virtuele machines binnen 30 minuten hersteld.

Kan ik de grootte van een schijf of de partities ervan wijzigen via Invapi?¶

Nee, het is niet mogelijk om de grootte van een schijf of de partities ervan te wijzigen via Invapi. Deze wijzigingen kunnen alleen worden gemaakt door direct verbinding te maken met het besturingssysteem.

Kan ik het root-wachtwoord van een server wijzigen via Invapi?¶

Nee, u kunt het root-wachtwoord van een server (vanaf het besturingssysteem) niet wijzigen via Invapi. U moet direct verbinding maken met het besturingssysteem om deze wijziging aan te brengen.

Kan ik het SSL-certificaat voor de domeinnaam die aan de server is gekoppeld, bijwerken via Invapi?¶

Nee, u kunt het certificaat dat aan de domeinnaam is gekoppeld, niet bijwerken via Invapi. Als u de software uit de marketplace heeft geïnstalleerd bij het implementeren van de server, en u is een domeinnaam toegewezen, kunt u het certificaat zelf bijwerken met behulp van de Certbot-container volgens deze gids.

De lsblk-uitvoer op een virtuele server (VPS/VDS) toont rota=1, wat betekent dat ik een HDD heb, maar ik zou een SSD/NVME moeten hebben. Waar zit de fout?¶

Antwoord: Op virtuele servers kan het lsblk-commando het type fysieke opslag niet correct bepalen, dus alle virtuele schijven rapporteren rota=1. Dit is geen fout.

Kan volwassen inhoud (NSFW) worden gehost op uw servers?¶

Nee, dat kan niet. Het hosten van volwassen inhoud (NSFW) op onze servers is verboden door de Servicevoorwaarden.