Betalingsvoorwaarden en -methoden¶

In dit artikel

• Uurlijkse facturering
• Berekeningsvoorbeeld
• Veelgestelde vragen
• BTW voor onze diensten
• Hoe te betalen voor HOSTKEY-diensten

Link naar volledige documentatie

Al onze diensten worden vooraf betaald. Wij accepteren betalingen via creditcard, PayPal, P2P-cryptogeldbetalingen van elke wallet, applicatie of exchange via BitPay. Wij accepteren ook Alipay en bankoverschrijvingen.

Uurlijkse facturering¶

Wij bieden een optie voor uurlijkse facturering voor instant servers en virtuele servers met GPU-kaarten.

Hoe werkt het?¶

1. Een bestelling plaatsen en een betaling doen

2. Nadat een bestelling is geplaatst, ontvangt u een maandelijkse factuur.

3. Betaal de factuur en wacht tot uw server klaar is. De implementatie duurt tussen de 3 en 60 minuten, afhankelijk van de geselecteerde configuratie.

4. Servergebruik

U ontvangt inloggegevens op het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven. Het servergebruik begint op het moment dat de e-mail wordt verzonden, de tijd wordt per uur bijgehouden.

1. Serverannulering

Als u de server niet langer nodig heeft, dien dan een onmiddellijke annuleringsverzoek in via het controlepaneel (https://invapi.hostkey.com/).

1. Berekening en restitutie

2. Het resterende bedrag wordt toegevoegd aan uw creditosaldo op hostkey.com.

3. De prijs per uur wordt berekend op basis van de maandprijs en hangt af van het aantal uren in die specifieke maand.
4. Formule: H = S / N * 24, waarbij H de uurtarieven zijn, S de maandelijkse kosten en N — het aantal dagen in een kalendermaand.

5. Als er een korting op de server was, wordt de kosten per uur berekend op basis van de maandelijkse kosten, rekening houdend met deze korting.

6. Creditsaldo

Middelen van het creditsaldo kunnen worden gebruikt voor het betalen van andere diensten of ze kunnen worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Berekeningsvoorbeeld¶

Hier is hoe de uurlijkse facturering werkt voor instant dedicated en virtuele servers (inclusief die met GPU-kaarten).

1. Stel, u wilt een GPU-server met een Tesla H100 huren voor 36 uur.
2. Bestel de server en betaal een maandbedrag van €1790.
3. Nadat de server is geïmplementeerd en inloggegevens zijn verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven, begint de aftelling van het gebruik.
4. Na 36 uur gebruik van de server, log in op uw account en dien een onmiddellijke annuleringsverzoek in (hier is een handleiding over hoe u een server kunt annuleren).
5. Zodra de server is beëindigd, berekent het systeem de tijd en de kosten van het daadwerkelijke gebruik: €1790 / 720 * 36 = €89,5.
6. Het resterende bedrag €1790 – €89,5 = €1700,5 wordt automatisch toegevoegd aan uw creditsaldo.
7. U kunt dit bedrag gebruiken om andere diensten te betalen of een terugbetaling aanvragen (lees het restitutiebeleid).

Veelgestelde vragen¶

Kan ik een virtuele server per uur huren?¶

Per uur kunt u de volgende servers huren:

• vooraf geconfigureerde dedicated servers, inclusief die met GPU-kaarten;
• virtuele GPU-servers;
• VPS.

Kan ik een aangepaste server per uur huren?¶

Er is geen uurlijkse facturering voor dergelijke servers. De minimale huurtermijn voor aangepaste servers is 1 maand.

Kan ik een virtuele GPU-server per uur huren?¶

Ja, alle virtuele en vooraf geconfigureerde dedicated GPU-servers zijn beschikbaar voor huur per uur.

Hoe snel wordt het bedrag voor de ongebruikte tijd toegevoegd aan het creditsaldo?¶

Na het indienen van een onmiddellijke annuleringsverzoek, wordt het bedrag bijna direct aan uw account bijgeschreven.

Hoe snel wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode?¶

Het bedrag wordt binnen een paar werkdagen na ontvangst van uw verzoek terugbetaald.

Ik heb een server voor meerdere maanden vooruitbetaald. Kan ik de server onmiddellijk annuleren en een restitutie krijgen voor de ongebruikte tijd?¶

Wij bieden geen optie voor vroegtijdige annulering in geval van vooruitbetaling voor meerdere maanden, behalve in gevallen waarin er een technische storing is en wij geen vervangende server kunnen leveren binnen een passende termijn.

Ik huur een dedicated server met een Windows-licentie (of andere betaalde software). Kan ik deze onmiddellijk annuleren?¶

Wij bieden geen mogelijkheid tot onmiddellijke annulering voor dergelijke servers; de server kan worden geannuleerd aan het einde van de huidige facturatieperiode.

Kan ik servers automatisch bestellen en annuleren?¶

Met behulp van onze handige API kunt u serverbestellingen en -annuleringen integreren in uw facturering of IT-infrastructuur. Voor meer informatie, bekijk de documentatie.

BTW voor onze diensten¶

Als u een EU-burger of bedrijf bent, moet u BTW betalen over elk product/dienst dat in de EU wordt gekocht. BTW wordt geheven tegen het tarief dat van toepassing is op het EU-land waar u zich bevindt.

Als u geen EU-burger of bedrijf bent, blijft de prijs zonder BTW (0% BTW).

Als uw bedrijf BTW-ge registreerd is, kunt u al uw BTW terugvorderen bij uw lokale belastingautoriteiten. Alternatief kunt u ons uw zakelijke BTW-registratienummer verstrekken om BTW-heffingen te vermijden.

Hoe te betalen voor HOSTKEY-diensten¶

Al onze diensten worden vooraf betaald. Middelen worden toegevoegd aan uw accountcreditsaldo en kunnen worden gebruikt om voor al onze diensten te betalen.

Stripe¶

Wij accepteren betalingen via Stripe — een snel en veilig betalingsplatform. De volgende methoden zijn beschikbaar bij het afrekenen:

• Kaarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay — debet- en creditcards worden geaccepteerd.
• Digitale wallets: Apple Pay en Google Pay worden ondersteund voor snelle één-tap-afrekening.
• Lokale betaalmethoden:
• iDEAL — beschikbaar voor klanten in Nederland,
• Bancontact — beschikbaar voor klanten in België,
• Alipay — beschikbaar voor klanten in China.
• Link: Stripe Link stelt u in staat om uw betalingsgegevens op te slaan voor snellere afrekening bij toekomstige bestellingen.

PayPal¶

Wij accepteren betalingen via PayPal. U kunt betalen met:

• Uw PayPal-saldo of elke betaalmethode die aan uw PayPal-account is gekoppeld,
• Credit- en debetkaarten direct (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club) — geen PayPal-account vereist via gastafrekening,
• PayPal-abonnementen — voor automatische terugkerende betalingen.

Cryptocurrency (via BitPay)¶

Wij accepteren P2P-cryptogeldbetalingen via BitPay van elke wallet, app of exchange. Ondersteunde valuta's:

• Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE),
• Ethereum (ETH), Wrapped Bitcoin (WBTC), Shiba Inu (SHIB),
• Stablecoins: USDC, USDT, DAI, GUSD, USDP, BUSD.

Opmerking: ERC-20-tokens worden alleen geaccepteerd op het Ethereum (ETH)-netwerk. Een BitPay-ID (identiteitsverificatie) kan vereist zijn voor cryptogeldbetalingen.

Hoe te betalen met crypto:

1. Selecteer BitPay bij het afrekenen en kies uw voorkeurscryptocurrency.
2. Scan de QR-code of kopieer het betalingsadres en bedrag.
3. Stuur het exacte bedrag van uw wallet of exchange.
4. Voer een geldig e-mailadres in — dit zal worden gebruikt voor restituties als er betalingsproblemen optreden.

Bankoverschrijving (SWIFT & SEPA)¶

Wij accepteren bankoverschrijvingen via SWIFT (wereldwijd) en SEPA (voor EUR-betalingen binnen Europa). Bankgegevens worden verstrekt op uw factuur.

Creditsaldo¶

Zodra een betaling is ontvangen, worden de middelen aan uw accountsaldo bijgeschreven. Uw saldo kan worden gebruikt om voor elke HOSTKEY-dienst te betalen of terugbetaald worden via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor betalingsgerelateerde vragen, neem contact op met onze Verkoopafdeling.

Restitutiebeleid¶

In geval van vroegtijdige beëindiging van de dienst door de Klant, wordt restitutie voor ongebruikte tijd als volgt verwerkt: https://hostkey.com/about-us/legal/refund-policy/

Producten die niet in aanmerking komen voor restitutie:¶

• Diverse licentiekosten (Windows, cPanel, etc.).
• Domeinnamen / Inlossingskosten.
• SSL-certificaten.
• Serveradministratiekosten.