Link naar volledige documentatie:: https://hostkey.com/about-us/payment-terms-and-methods/

Betalingsvoorwaarden en -methoden¶

In dit artikel

• Uurtarief
• Berekeningsvoorbeeld
• Btw voor onze diensten
• Hoe te betalen voor HOSTKEY-diensten

Al onze diensten worden vooraf betaald. Wij accepteren betalingen via creditcard, PayPal en P2P cryptocurrency-betalingen van elke wallet, applicatie of exchange via BitPay. Wij accepteren ook Alipay en bankoverschrijvingen.

Uurtarief¶

Wij bieden de optie voor uurberekening aan voor instant servers en virtuele servers met GPU-kaarten.

Hoe werkt het?¶

1. Een order plaatsen en een betaling uitvoeren
2. Nadat een order is geplaatst, ontvangt u een maandelijkse factuur.

3. Betaal de factuur en wacht tot uw server gereed is. De implementatie duurt 3 tot 60 minuten, afhankelijk van de geselecteerde configuratie.

4. Servergebruik

5. U ontvangt de inloggegevens op het e-mailadres dat u tijdens de registratie hebt opgegeven. Het servergebruik begint vanaf het moment dat de e-mail is verzonden; de tijd wordt per uur bijgehouden.

6. Annuleren van de server

7. Als u de server niet langer nodig heeft, dien dan een onmiddellijke annulering aan via het control panel (https://invapi.hostkey.com/).

8. Berekening en terugbetaling

9. Het resterende bedrag wordt toegevoegd aan uw credit balance bij hostkey.com.
10. De prijs per uur wordt berekend op basis van de maandelijkse prijs en hangt af van het aantal uren in die specifieke maand.
11. Formule: H = S / N * 24, waarbij H de uurprijs is, S de maandelijkse kosten zijn en N het aantal dagen in een kalendermaand is.

12. Als er korting op de server was, wordt de prijs per uur berekend op basis van de maandelijkse kosten, rekening houdend met deze korting.

13. Credit balance

14. Saldo uit de credit balance kan worden gebruikt om andere diensten te betalen of het kan worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Berekeningsvoorbeeld¶

Hieronder ziet u hoe de uurberekening werkt voor instant dedicated en virtuele servers (inclusief die met GPU-kaarten).

1. Stel dat u een GPU-server wilt huren met een Tesla H100 voor 36 uur.
2. Bestel de server en betaal een maandbedrag van €1790.
3. Nadat de server is geïmplementeerd en de inloggegevens naar het e-mailadres zijn verzonden dat u tijdens de registratie hebt opgegeven, begint de countdown voor het gebruik.
4. Na 36 uur gebruik van de server logt u in op uw account en dient u een onmiddellijke annulering aan (hier is een handleiding over hoe u een server kunt annuleren).
5. Zodra de server is beëindigd, berekent het systeem de tijd en de kosten van het werkelijke gebruik: €1790 / 720 * 36 = €89,5.
6. Het resterende bedrag van €1790 – €89,5 = €1700,5 wordt automatisch toegevoegd aan uw credit balance.
7. U kunt dit bedrag gebruiken om andere diensten te betalen of een opname aanvragen (lees het beleid voor terugbetalingen).

FAQ¶

Kan ik een virtuele server huren op basis van uurtarief?¶

Op basis van uurtarief kunt u de volgende servers huren: - preconfigured dedicated servers, inclusief die met GPU-kaarten; - virtuele GPU-servers; - VPS.

Kan ik een custom server huren op basis van uurtarief?¶

Er is geen uurberekening voor dergelijke servers. De minimale huurperiode voor custom servers is 1 maand.

Kan ik een virtuele GPU-server huren op basis van uurtarief?¶

Ja, alle virtuele en preconfigured dedicated GPU-servers zijn beschikbaar voor verhuur op basis van uurtarief.

Hoe snel wordt het bedrag voor de ongebruikte tijd toegevoegd aan de credit balance?¶

Na het indienen van een onmiddellijke annulering wordt het bedrag bijna onmiddellijk bijgeschreven op uw account.

Hoe snel wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode?¶

Het bedrag wordt binnen enkele werkdagen na ontvangst van uw verzoek teruggestort.

Ik heb een server vooraf betaald voor meerdere maanden. Kan ik de server onmiddellijk annuleren en een terugbetaling krijgen voor de ongebruikte tijd?**¶

Wij bieden geen optie voor vroege annulering in het geval van vooruitbetaling voor meerdere maanden, behalve in gevallen waarin er sprake is van een technische storing en wij niet binnen een passende termijn een vervangende server kunnen leveren.

Ik huur een dedicated server met een Windows-licentie (of andere betaalde software). Kan ik deze onmiddellijk annuleren?**¶

Wij bieden geen mogelijkheid tot onmiddellijke annulering voor dergelijke servers; de server kan worden geannuleerd aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Kan ik automatisch servers bestellen en annuleren?**¶

Met behulp van onze handige API kunt u het bestellen en annuleren van servers integreren in uw facturatie- of IT-infrastructuur. Lees meer door de documentatie te bekijken.

Btw voor onze diensten¶

Als u een EU-burger of bedrijf bent, moet u btw betalen over elk gekocht product/dienst binnen de EU. De btw wordt in rekening gebracht tegen het tarief dat van toepassing is in het EU-land waar u zich bevindt.

Als u geen EU-burger of bedrijf bent, dan blijft de prijs zonder btw (0% btw).

Als uw bedrijf btw-plichtig is, kunt u alle btw terugvorderen bij uw lokale belastingdienst. Alternatief kunt u ons uw zakelijke btw-identificatienummer verstrekken om btw-heffingen te voorkomen.

Hoe te betalen voor HOSTKEY-diensten¶

Alle onze diensten worden vooraf betaald. Gelden worden toegevoegd aan uw account credit balance en kunnen worden gebruikt om al onze diensten te betalen.

Stripe¶

Wij accepteren betalingen via Stripe — een snel en veilig betalingsplatform. De volgende methoden zijn beschikbaar bij de checkout: - Cards: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay — zowel debit als creditcards worden geaccepteerd. - Digital wallets: Apple Pay en Google Pay worden ondersteund voor een snelle one-tap checkout. - Lokale betaalmethoden: - iDEAL — beschikbaar voor klanten in Nederland, - Bancontact — beschikbaar voor klanten in België, - Alipay — beschikbaar voor klanten in China. - Link: Stripe Link stelt u in staat om uw betalingsgegevens op te slaan voor een snellere checkout bij toekomstige bestellingen.

PayPal¶

Wij accepteren betalingen via PayPal. U kunt betalen met: - Uw PayPal-saldo of elke betaalmethode die aan uw PayPal-account is gekoppeld, - Creditcards en debitcards rechtstreeks (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club) — geen PayPal-account vereist via guest checkout, - PayPal-abonnementen — voor automatische periodieke betalingen.

Cryptocurrency (via BitPay)¶

Wij accepteren P2P cryptocurrency-betalingen via BitPay van elke wallet, app of exchange. Ondersteunde valuta's: - Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), - Ethereum (ETH), Wrapped Bitcoin (WBTC), Shiba Inu (SHIB), - Stablecoins: USDC, USDT, DAI, GUSD, USDP, BUSD.

Betalen met crypto: 1. Selecteer BitPay bij de checkout en kies uw voorkeurscurrency. 2. Scan de QR-code of kopieer het betalingsadres en het bedrag. 3. Verstuur het exacte bedrag vanuit uw wallet of exchange. 4. Voer een geldig e-mailadres in — dit wordt gebruikt voor terugbetalingen als er problemen met de betaling optreden.

Wire Transfer (SWIFT & SEPA)¶

Wij accepteren bankoverschrijvingen via SWIFT (globaal) en SEPA (voor EUR-betalingen binnen Europa). Bankgegevens worden verstrekt op uw factuur.

Credit Balance¶

Zodra een betaling is ontvangen, wordt het bedrag bijgeschreven op uw account saldo. Uw saldo kan worden gebruikt om elke HOSTKEY-dienst te betalen of kan worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor vragen met betrekking tot betalingen kunt u contact opnemen met onze Sales Department.

Refund Policy¶

In het geval van vroegtijdige beëindiging van de dienst door de klant, wordt de terugbetaling voor ongebruikte tijd als volgt verwerkt: https://hostkey.com/about-us/legal/refund-policy/

Producten die niet in aanmerking komen voor een terugbetaling:¶

• Diverse licentiekosten (Windows, cPanel, etc).
• Domeinnamen / Redemption Fees.
• SSL-certificaten.
• Serverbeheerkosten.