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Location de Serveur

Dans cet article

Puis-je commander un serveur VPS/VDS ou dédié avec le système d'exploitation pré-installé ?

Lors de la commande d'un serveur VPS ou dédié, nous vous proposerons de choisir un système d'exploitation adapté. Vous pouvez réinstaller le système d'exploitation par vous-même comme décrit dans notre article sur la réinstallation du serveur.

J'ai besoin de logiciels spécifiques. Où puis-je voir la liste des logiciels préinstallés disponibles pour les VPS/VDS ou les serveurs dédiés ?

Vous pouvez commander un serveur avec le logiciel souhaité via notre Place de Marché. Après avoir sélectionné l'ordre du logiciel désiré, on vous présentera une liste des serveurs adaptés, des emplacements et des systèmes d'exploitation. Pour voir tous les logiciels préinstallés disponibles, consultez la Liste de compatibilité des logiciels avec les systèmes d'exploitation et types de serveurs.

Est-il possible de louer un serveur chez vous avec la configuration qui nous intéresse ?

Les configurations de base de matériel que nous sommes prêts à rendre disponibles pour une location immédiate sont disponibles sur notre site web.

Si vous n'avez pas trouvé la bonne configuration, vous pouvez toujours contacter notre service commercial. Nos gestionnaires vous aideront avec vos besoins.

Comment puis-je louer un serveur VPS pour une période d'essai ?

Nous ne proposons pas de période d'essai pour la location de serveurs VPS. Vous pouvez commander un serveur VPS, le tester pour voir s'il répond à vos besoins, et ensuite l'annuler, en payant uniquement pour la durée pendant laquelle vous l'avez utilisé.

Serveurs de test

Vous pouvez demander un serveur de test si vous souhaitez :

  • tester la compatibilité du logiciel et de la configuration choisie du serveur dédié ou VPS ;
  • vérifier que la configuration du serveur choisie est capable d'effectuer toutes les tâches nécessaires et qu'une mise à niveau (RAM, disque dur, etc.) ne sera pas nécessaire dans un avenir proche ;
  • évaluer les performances pratiques des serveurs HOSTKEY.

Note

Lors de la fourniture d'un serveur de test, HOSTKEY adopte une approche individuelle pour chaque client. En moyenne, la période d'essai est de 3 jours.

Pour obtenir plus d'informations concernant l'obtention d'un serveur de test et/ou les conditions du service, veuillez contacter nos gestionnaires.

Après la fin de la période d'essai, vous pouvez payer pour le serveur et continuer à l'utiliser. Si nous n'avons pas reçu le paiement dans un délai de 3 jours après la fin de la période d'essai, le serveur sera terminé et toutes les données supprimées.

Note

HOSTKEY opère en conformité avec les lois applicables des Pays-Bas, des États-Unis et d'autres pays où il a une présence.

Nous vous demandons donc d'utiliser les serveurs sans enfreindre les lois du pays correspondant.

Quels sont les rabais que vous proposez ?

HOSTKEY offre les rabais suivants :

  • Paiement anticipé de 3 mois — 3 %.
  • Paiement anticipé de 6 mois — 6 %.
  • Paiement anticipé de 12 mois — 12 %.

Nous organisons également régulièrement des promotions, dont vous trouverez l'information sur le site web.

Nous sommes prêts à discuter des prix des serveurs pour les grandes commandes - envoyez une demande détaillée avec les prix souhaités par e-mail, nous vous ferons une offre personnalisée.

Combien de temps conservez-vous les données du serveur non payé ?

En général, nous terminons le serveur cinq jours après sa date d'échéance. Si nous en avons besoin urgemment pour un nouvel ordre - il pourrait être libéré plus rapidement. Vous pouvez toujours demander une prolongation par e-mail.

Nous ne sommes pas basés à Amsterdam, que devons-nous faire pour colocaliser un serveur dans vos centres de données ?

Après la signature d'un contrat de colocation d'équipement avec notre société, vous pouvez envoyer votre ou vos serveurs(s) chez nous par coursier après accord préalable.

Attention

N'oubliez pas d'assurer votre serveur pour sa valeur totale pendant le transport (souvenez-vous que les entreprises de messagerie proposent ce service).

Nous sommes également prêts à vous fournir du matériel en leasing ou à vous aider à acheter le serveur dans la configuration requise auprès de notre fournisseur.

Puis-je acheter votre serveur et le placer dans le centre de données HOSTKEY ?

Pour obtenir une proposition pour l'approvisionnement en équipement, nous avons besoin d'une spécification et de vos souhaits pour les options possibles. Envoyez-nous une demande, et nous vous ferons une offre commerciale. Ici vous trouverez des informations sur le placement et l'entretien des serveurs dans les centres de données HOSTKEY.

Puis-je obtenir un rabais si je loue plusieurs serveurs ?

Nous sommes prêts à discuter des prix des serveurs pour les grandes commandes – envoyez une demande détaillée avec les prix souhaités par [email protected], nous vous ferons une offre personnalisée.

Que se passe-t-il avec l'argent sur le compte lors du passage à un autre matériel ?

Attention

Les demandes de remboursement sont traitées individuellement avec le gestionnaire commercial.

Nous fournissons généralement un autre serveur pour la migration pendant le passage au nouveau matériel.

Les fonds non utilisés payés pour la location du matériel précédent sont crédités en paiement pour le nouveau matériel après recalcul et achèvement de la migration.

J'ai annulé le paiement automatique PayPal pour votre serveur, mais l'argent a été prélevé sur mon compte. Comment annuler un prélèvement ?

Cela se produit si l'abonnement PayPal n'est pas annulé – vérifiez votre portefeuille et annulez l'abonnement. Veuillez nous écrire pour demander un remboursement.

Vous devez préciser où nous pouvons vous retourner l'argent dans la demande : à nouveau vers PayPal ou sur votre compte personnel

Note

Veuillez noter que le remboursement est effectué uniquement sur le portefeuille depuis lequel la transaction a été effectuée.

Puis-je miner de la cryptomonnaie sur un serveur dédié loué ou un VPS ?

L'utilisation des ressources informatiques virtuelles (serveurs virtuels) fournies dans le cadre du présent Contrat à des fins d'extraction de cryptomonnaies est interdite. En cas de détection d'activités d'extraction sur le serveur virtuel du client, HOSTKEY se réserve le droit de résilier la prestation de service sans préavis et sans verser de compensation ou rembourser les fonds non utilisés.

Une partie du contenu de cette page a été créé ou traduit en utilisant l'IA.