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Achat de trafic supplémentaire

Dans cet article

Si votre serveur approche de sa limite de trafic, le système Invapi vous offrira automatiquement la possibilité d'acheter des forfaits de trafic supplémentaires. Cela vous permettra d'éviter les restrictions et de continuer à faire fonctionner votre serveur sans interruption.

Notification d'approche de la limite

Lorsque votre trafic approche de sa limite, le système :

  • Analyse le taux actuel de consommation de trafic ;
  • Calcule un volume approximatif qui couvrira vos besoins ;
  • Affiche le bouton Increase limit dans l'interface de gestion du serveur.

Sélection du montant de trafic

Après avoir cliqué sur le bouton Increase limit, une fenêtre s'ouvrira avec :

  • Des informations sur la limite actuelle ;
  • Une prévision de consommation basée sur le taux d'utilisation actuel ;
  • Le volume de trafic supplémentaire recommandé ;
  • La possibilité de choisir le montant souhaité (en téraoctets) ;
  • Le calcul automatique du coût.

Après avoir sélectionné le montant de trafic :

  1. Le système affichera le coût final
  2. Cliquez sur Increase traffic limit pour confirmation

  3. Une facture sera générée avec les détails suivants :

    • Numéro et date de la facture ;
    • Description du service (trafic supplémentaire) ;
    • Période de validité ;
    • Montant dû.

Après le paiement, le trafic est automatiquement ajouté à votre serveur.

Que faire si le trafic n'a pas été ajouté

Si vous avez payé pour du trafic supplémentaire mais qu'il n'apparaît pas dans l'interface :

  1. Attendez 5 à 10 minutes - il arrive que la mise à jour se produise avec un léger retard ;
  2. Actualisez la page de gestion du serveur ;
  3. Vérifiez le statut du paiement dans la section Billing>>My transactions ;
  4. Contactez le support technique si le problème persiste.

Remarque

Lorsque la facture finale pour dépassement de trafic est émise, vous disposez de 5 jours pour la régler. Si le paiement automatique des factures est activé, les frais de dépassement de trafic seront payés immédiatement lors de l'émission. Sinon, le trafic sera limité à 100 Mo après 5 jours si la facture n'est pas réglée. Vous ne pourrez pas résilier le serveur tant que vous n'aurez pas payé la facture pour dépassement de trafic.