Annulation du service (serveur)¶

Vous pouvez annuler votre service de location de serveurs à tout moment via Invapi.

Pour annuler depuis le panneau de contrôle Invapi, vous devez :

1. Aller dans l'onglet Billing du menu de gestion spécifique du serveur :

   

2. Cliquer sur le bouton Cancel service.

3. Décrire la raison de l'annulation et sélectionner son type :

   

   Attention

   Pour une annulation immédiate, nous ne rembourserons pas les heures d'utilisation réelle du serveur, y compris le temps nécessaire pour provisionner le serveur lui-même, commander des logiciels et traiter la demande de résiliation (jusqu'à 12 heures). Le solde non utilisé sera retourné au crédit du client. Le retrait des fonds du solde créditeur se fera conformément à notre politique de remboursement.

   En cas de problèmes avec le serveur, veuillez contacter le support technique pour obtenir de l'aide ou un remplacement du serveur.

4. Cliquer sur le bouton Confirm termination.

   Note

   Vous pouvez annuler la demande d'annulation du service dans l'onglet Billing en utilisant le bouton Revoke :

   

Une partie du contenu de cette page a été créée ou traduite à l'aide d'IA.