Voir l'historique des messages¶
Dans le compte personnel du panneau de contrôle Invapi, vous pouvez accéder à l'historique de toutes les notifications officielles envoyées par e-mail. Dans cette section, vous pouvez suivre toute la correspondance liée aux factures, y compris les rappels de paiement, les confirmations de paiement et les notifications d'erreur. L'historique des messages est stocké dans l'ordre chronologique et est toujours disponible pour consultation.
Comment ouvrir la section Historique des Messages¶
- Dans le compte personnel du panneau de contrôle Invapi, cliquez sur votre nom en haut à droite;
- Sélectionnez Sent messages dans le menu déroulant:
Visualisation de la liste des messages¶
Dans la section Sent messages, vous verrez :
Colonne de gauche - Dates des Messages:¶
- Une liste de toutes les dates d'envoi de message au format AAAA-MM-JJ HH:MM:SS
- Les messages sont triés par date (le plus récent en haut)
Colonne de droite - Sujets des Messages:¶
- [HOSTKEY] - préfixe pour tous les messages officiels
- Types de Messages :
- Demande de paiement d'une facture (avec une date d'échéance);
- Rappel de paiement d'une facture;
- Confirmation du paiement d'une facture;
- Erreur de paiement de la facture;
- Facture de paiement.
- Bouton
Update messagesmet à jour la liste avec les nouveaux messages; - Un compteur en bas affiche le nombre total de messages;
- Le réglage Show by permet de changer le nombre de messages par page (par défaut 10).
Visualisation d'un message spécifique¶
- Cliquez sur n'importe quel message dans la liste;
- Une fenêtre View message s'ouvrira avec le contenu complet;
- La fenêtre affiche :
- Le sujet du message;
- L'adresse du destinataire;
- Le texte complet du message;
- Les informations de contact pour la communication;
- Bouton
Closeferme la fenêtre de visualisation du message.
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