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Activer/désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA)

Dans cet article

Information

L'authentification à deux facteurs (2FA) est une méthode de vérification qui utilise deux éléments différents pour confirmer l'identité d'un utilisateur : un mot de passe de compte et un code SMS. Nous vous recommandons de l'activer pour augmenter la sécurité de votre compte.

Attention

Lors de votre première connexion, vous pouvez recevoir une invite pour activer l'authentification à deux facteurs.

Activation de l'authentification à deux facteurs

Pour activer l'authentification à deux facteurs, accédez à Mon profil >> Sécurité :

Ce menu vous permet d'activer l'authentification à deux facteurs en utilisant l'une des méthodes suivantes :

  • TOTP
  • Mail verification
  • SMS

Vous pouvez également la désactiver.

Attention

Choisissez uniquement l'une des méthodes d'authentification à deux facteurs.

Activation de l'authentification à deux facteurs à l'aide de la méthode TOTP (Time-based One-Time Password)

Information

TOTP signifie Time-based one-time password (mot de passe unique basé sur le temps). Pour activer l'authentification à deux facteurs à l'aide de TOTP, l'utilisateur doit scanner un code QR à l'aide d'une application spéciale pour smartphone. Cette application générera ensuite en continu un mot de passe unique pour l'utilisateur.

Cliquez sur le bouton Activate à côté de la méthode TOTP pour scanner un code QR depuis l'application TOTP de votre smartphone. Nous recommandons d'utiliser Google Authenticator ou Microsoft Authenticator :

Pour terminer cette tâche, cliquez sur l'icône dans l'application et choisissez Numériser le code QR.

Ensuite, une chaîne de caractères similaire à HostKey: apparaîtra dans l'application d'authentification TOTP, suivie d'un code de confirmation à 6 chiffres qui change au fil du temps.

Saisissez ce code dans le champ de saisie situé sous le code QR et cliquez sur le bouton Verify code.

Si la connexion est réussie, le message Code successfully verified. 2FA method will be set to TOTP s'affichera.

Attention

Si vous supprimez l'enregistrement d'authentification 2FA de l'application TOTP ou perdez l'appareil qui le contient, vous perdrez l'accès au compte. La seule façon de restaurer l'accès est de contacter notre support technique.

Activation de l'authentification à deux facteurs par e-mail

Cliquez sur le bouton Activate à côté de la méthode Vérification par e-mail et saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un code de confirmation :

Vous recevrez le message The code was sent to the email address provided.

Il vous sera demandé de confirmer l'adresse e-mail et de saisir le code de vérification provenant de l'e-mail avec l'objet HOSTKEY: email verification code dans le champ de saisie. Enfin, cliquez sur le bouton Verify code :

Si la connexion est réussie, le message Code successfully verified. 2FA method will be set to mail s'affichera.

Attention

En cas de perte d'accès à votre e-mail, la seule façon de retrouver l'accès à votre compte est de contacter le support technique.

Activation de l'authentification à deux facteurs par SMS

Pour activer la méthode SMS, cliquez sur le bouton Activate et saisissez votre numéro de téléphone portable. Vous recevrez un code de confirmation :

Saisissez le code du SMS dans le champ de saisie et cliquez sur Verify code :

En cas de connexion réussie, le message Code successfully verified, 2FA method set to SMS s'affichera.

Attention

Si vous perdez l'accès à votre numéro de téléphone, la seule façon de récupérer l'accès à votre compte est de contacter notre support technique.

Désactivation de l'authentification à deux facteurs

Pour désactiver l'authentification à deux facteurs, accédez à Paramètres 2FA :

et appuyez sur le bouton Disable 2FA.

Après une désactivation réussie, vous recevrez un message indiquant que Your 2FA settings have been successfully deleted.

Connexion au panneau de contrôle InvAPI avec l'authentification à deux facteurs

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous serez invité à saisir un code 2FA provenant de l'application TOTP, ou reçu par e-mail ou SMS, selon la méthode de confirmation choisie, après avoir entré votre identifiant et votre mot de passe :

Attention

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir le code 2FA correct, veuillez contacter notre support technique