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Alquiler de servidores

En este artículo

¿Puedo pedir un VPS/VDS o un servidor dedicado con un sistema operativo preinstalado?

Al pedir un VPS o un servidor dedicado, le ofreceremos la opción de elegir un sistema operativo adecuado. Puede reinstalar el sistema operativo usted mismo como se describe en nuestro artículo sobre reinstalación de servidores.

Necesito un software específico. ¿Dónde puedo ver la lista de software preinstalado disponible para VPS/VDS o servidores dedicados?

Puede pedir un servidor con el software requerido a través de nuestro Marketplace. Después de seleccionar un pedido para el software deseado, se le presentará una lista de servidores adecuados, ubicaciones y sistemas operativos. Para ver todo el software preinstalado disponible, consulte la Lista de compatibilidad de software con sistemas operativos y tipos de servidores.

¿Es posible alquilar un servidor de ustedes en la configuración que nos interesa?

Las configuraciones básicas de equipos que estamos preparados para poner a disposición para alquiler inmediato están disponibles en nuestro sitio web.

Si no encontró la configuración adecuada, siempre puede contactar a nuestro departamento de ventas. Nuestros gerentes le ayudarán con sus requisitos.

¿Cómo puedo alquilar un servidor VPS a título de prueba?

No ofrecemos un período de prueba para el alquiler de servidores VPS. Puede pedir un servidor VPS, probarlo para ver si cumple con sus necesidades y luego cancelarlo, pagando solo por el tiempo durante el cual lo utilizó.

Servidores de prueba

Puede solicitar un servidor de prueba si desea:

  • probar la compatibilidad del software y la configuración elegida del servidor dedicado o VPS;
  • asegurarse de que la configuración del servidor elegido sea capaz de realizar todas las tareas pendientes y que no sea necesario actualizar el servidor (RAM, HDD, etc.) en un futuro cercano;
  • evaluar el rendimiento de los servidores de HOSTKEY en la práctica.

Nota

Al proporcionar un servidor de prueba, HOSTKEY utiliza un enfoque individual para cada cliente. En promedio, el período de prueba es de 3 días.

Si desea obtener más información sobre cómo obtener un servidor de prueba y/o los términos y condiciones del servicio, por favor, contacte a nuestros gerentes.

Una vez finalizado el período de prueba, puede pagar por el servidor y continuar usándolo. Si no hemos recibido el pago dentro de los 3 días posteriores al final del período de prueba, el servidor será terminado y todos los datos eliminados.

Nota

HOSTKEY opera en cumplimiento con las leyes aplicables de los Países Bajos, Estados Unidos y otros países donde tiene presencia.

Por lo tanto, le pedimos que utilice los servidores sin infringir las leyes del país correspondiente.

¿Qué descuentos ofrecen?

HOSTKEY ofrece los siguientes descuentos:

  • Pago anticipado por 3 meses — 3%.
  • Pago anticipado por 6 meses — 6%.
  • Pago anticipado por 12 meses — 12%.

También realizamos promociones regulares, información sobre las cuales se publica en el sitio web.

Estamos dispuestos a discutir los precios de los servidores para pedidos grandes: envíe una solicitud detallada con los precios deseados a correo electrónico, le proporcionaremos una oferta individual.

¿Cuántos días conservan los datos del servidor no pagado?

Por lo general, terminamos el servidor cinco días después de su fecha de vencimiento. Si lo necesitamos urgentemente para un nuevo pedido, podría liberarse más rápido. Siempre puede solicitar una extensión a través de correo electrónico.

No estamos basados en Ámsterdam, ¿qué debemos hacer para colocalizar un servidor en sus centros de datos?

Después de firmar un contrato de colocalización de equipos con nuestra empresa, puede enviarnos su(s) servidor(es) con un mensajero con un acuerdo previo para hacerlo.

Atención

No olvide asegurar su servidor por su valor total durante el transporte (recuerde, las empresas de mensajería ofrecen este servicio).

También estamos dispuestos a proporcionarle equipos en base de alquiler o ayudarle a comprar el servidor en la configuración requerida a nuestro proveedor.

¿Puedo comprar su servidor y colocarlo en el centro de datos de HOSTKEY?

Para obtener una propuesta de suministro de equipos, necesitamos una especificación y deseos para posibles opciones. Envíenos una solicitud y haremos una oferta comercial. Aquí puede encontrar información sobre la colocación y el mantenimiento de servidores en los centros de datos de HOSTKEY.

¿Puedo obtener un descuento si alquilo múltiples servidores?

Estamos dispuestos a discutir los precios de los servidores para pedidos grandes: envíe una solicitud detallada con los precios deseados a [email protected], le proporcionaremos una oferta individual.

¿Qué sucede con los fondos en la cuenta durante el cambio a otro hardware?

Atención

Las solicitudes de reembolso se manejan de manera individual con el gerente de ventas.

Por lo general, proporcionamos otro servidor para la migración durante la migración a nuevo hardware.

Los fondos no utilizados pagados por el alquiler del hardware anterior se acreditan como pago para el nuevo hardware después del recálculo y la finalización de la migración.

Cancelé el pago automático de PayPal para su servidor, pero se retiró dinero de mi cuenta. ¿Cómo cancelar un débito?

Esto sucede si la suscripción de PayPal no se cancela: verifique su billetera y cancele la suscripción. Por favor escríbanos para solicitar un reembolso.

Debe especificar en la solicitud dónde podemos devolver el dinero: de vuelta a PayPal o a su cuenta personal

Nota

Tenga en cuenta que el reembolso se realiza solo a la billetera desde la cual se realizó la transacción

¿Puedo minar criptomonedas en un servidor dedicado o VPS alquilado?

El uso de recursos informáticos virtuales (servidores virtuales) proporcionados bajo este Acuerdo para la minería de criptomonedas está prohibido. Al detectar actividades de minería en el servidor virtual del cliente, HOSTKEY se reserva el derecho de terminar la prestación del servicio sin previo aviso y sin proporcionar compensación ni reembolsar fondos no utilizados.


Algunos de los contenidos de esta página fueron creados o traducidos utilizando IA.

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