Ver el historial de notificaciones¶

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Cómo abrir la sección de historial de notificaciones

Ver la lista de mensajes

Ver un mensaje específico

En la cuenta personal del panel de control Invapi, puede acceder al historial de todas las notificaciones oficiales enviadas a su correo electrónico. En esta sección, puede realizar un seguimiento de toda la correspondencia relacionada con facturas, incluyendo recordatorios de pago, confirmaciones de pago y notificaciones de error. El historial de mensajes se almacena en orden cronológico y siempre está disponible para su visualización.

Cómo abrir la sección de historial de notificaciones¶

En la cuenta personal del panel de control Invapi, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha;
Seleccione Notification History en el menú desplegable:

Ver la lista de mensajes¶

En la sección Notification History, verá:

Columna izquierda - Fechas del mensaje:¶

Una lista de todas las fechas de envío de mensajes en el formato AAAA-MM-DD HH:MM:SS
Los mensajes están ordenados por fecha (los más recientes arriba)

Columna derecha - Asuntos de los mensajes:¶

[HOSTKEY] - prefijo para todos los mensajes oficiales
Tipos de mensajes:
- Solicitud de pago de una factura (con fecha de vencimiento);
- Recordatorio de pago de una factura;
- Confirmación de pago de factura;
- Error de pago de factura;
- Factura de pago.
El botón ~~Update messages~~ actualiza la lista con nuevos mensajes;
Un contador en la parte inferior muestra el número total de mensajes;
El ajuste Show by le permite cambiar el número de mensajes por página (el valor predeterminado es 10).

Ver un mensaje específico¶

Haga clic en cualquier mensaje de la lista;
Se abrirá una ventana View message con el contenido completo;
La ventana muestra:
- El asunto del mensaje;
- La dirección del destinatario;
- El texto completo del mensaje;
- Información de contacto para comunicación;
- El botón ~~Close~~ cierra la ventana de visualización del mensaje.