Հղում լրիվ փաստաթղթերին:: https://hostkey.com/about-us/legal/hostkey-terms-of-service/

HOSTKEY Ծառայությունների պայմաններ¶

Այս հոդվածում

• Պատասխանատվության սահմանափակում
• Համապատասխանություն օրենքներին
• Տեխնիկական պահանջներ
• Օգտագործման պահանջներ
• Խնդիրների լուծում
• Իրավական իրավասություն
• ToS-ի փոփոխություն

Վերջին թարմացումը՝ հունիսի 13, 2022թ.

HOSTKEY-ի համակարգերի և ծառայությունների օգտագործումը ենթարկվում է ստորև ներկայացված Ծառայությունների պայմաններին (այսուհետ՝ ToS)։ Հետևաբար, Հաճախորդի կողմից Ծառայության օգտագործումը հանդիսանում է ToS-ի ընդունում:

ToS-ը կարգավորվում և մեկնաբանվում է այն երկրի օրենքներով և կանոնակարգերով, որտեղ տեղադրված են սերվերները։ Բոլոր հնարավոր վեճերը պետք է լուծվեն համապատասխան երկրի գործող օրենսդրությամբ սահմանված ընթացակարգով:

Պատասխանատվության սահմանափակում¶

Հոլանդական Սահմանադրությունը հարգում է խոսքի ազատությունը։ Հետևաբար, մենք չենք ցենզուր դնում մեր Հաճախորդներին նրանց բովանդակության հիման վրա: Հաճախորդի պարտականությունն է ապահովել այն ամենի ճշգրտությունը, ամբողջականությունը, իրավունքը կամ սեփականատիրությունը և անվտանգությունը, ինչը Հաճախորդը հրապարակում կամ ստանում է Ինտերնետի միջոցով: Հաճախորդը լիովին պատասխանատու է մեր սերվերներում կամ ցանցում տեղադրված բովանդակության համար:

Հաճախորդը համաձայնում է պաշտպանել, փոխհատուցել և անառաջացող թողնել HOSTKEY-ին, նրա աշխատողներին, կապալառուներին, գործակալներին, աֆիլիացված ընկերություններին և մատակարարներին բոլոր պարտավորություններից, հայտարարություններից և ծախսերից, ներառյալ փաստաբանների վճարները, որոնք կարող են առաջանալ Հաճախորդի կողմից Ծառայությունների նկարագործման հետևանքով:

Հաճախորդի Ծառայությունների միջոցով իրականացվող ցանկացած գործողություն համարվում է կատարված Հաճախորդի ռիսկով, պատասխանատվությամբ և պարտավորություններով: Վնաս հասցնելու կամ չարաշահման կասկածի դեպքում, Հաճախորդը պետք է հնարավորինս շուտ հայտնի այդ մասին HOSTKEY-ին:

Համապատասխանություն օրենքներին¶

Հաճախորդը չպետք է օգտագործի Ծառայությունները այն գործողությունների համար, որոնք խախտում են այն երկրի օրենքներն ու կանոնակարգերը, որտեղ տեղադրված են սերվերները: Հաճախորդին արգելվում է Ինտերնետի միջոցով կամ դրա միջոցով հրապարակել կամ փոխանցել ցանկացած անօրինական նյութ:

Հետևյալ խախտումները համարվում են HOSTKEY-ի Ծառայությունների և պայմանների (ToS) խախտում և կհանգեցնեն Ծառայությունների կասեցմանը կամ չեղարկմանը, իսկ նման կասեցման կամ չեղարկման համար նախապես վճարված ցանկացած கட்டண արձակվող է:

Աբուզ (abuse) ծանուցումների քանակը չի կարող գերազանցել ամսական 3-ը: Հաճախորդը կարող է մեզ մոտ գրանցվել որպես Վերաճառող (reseller), ինչ դեպքում սահմանաչափը կլինի ավելի բարձր՝ պայմանով, որ մենք ունենանք Telegram կոնտակտ արագ հասկանալու համար:

Հաճախորդները կարող են նաև օգտագործել իրենց սեփական ենթացանցերը (subnets) և Ինտերնետ կապը, որպեսզի վնաս հասցելու մասին ծանուցումները ուղարկվեն անմիջապես իրենց:

Սա ներառում է, բայց չսահմանափակվում հետևյալով․

• Տերորիզմ կամ դրան առնչվող գործունեություն, զանգվածային պարալույթների կոչեր (mass riots), ծայրահեղական գործունեության իրականացում, մասնակցություն հանրային միջոցառումներին, որոնք անցկացվում են հաստատված կարգի խախտմամբ, և դրանց նպաստելը կամ խրախուսելը:
• Դարձյալ պորնոգրաֆիկ բովանդակություն պարունակող նյութերի և/կամ երեխաների ներգրավման գովազդների տարածումը որպես պորնոգրաֆիկ զվարճանքի մասնակիցներ, ինչպես նաև տեղեկատվություն անօրինական հանցագործություններով տուժած երեխաների մասին:
• Ինտելեկտուալ սեփականության իրավունքների խախտմամբ նյութերի պահպանում կամ տարածում. նման նյութերը ներառում են (բայց չեն սահմանափակվում) torrent ֆայլերը, magnet հղումները, hash կոդերը և նմանատիպ նյութերը:
• Ինչպեստին, որպեսզք ինքնասպանության մասին նյութերի տարածումը, այնպես էլ ինքնասպանության կոչերը:
• Երրորդ ցանկացած կողմի ապրանքանիշի դիտավորված խախտումը:
• Botnet-ների, վիրուսների, «Trojan horses»-ների կամ նմանատիպների գործարկումը կամ վերահսկումը:
• Չանհழைվող thươngகրային էլեկտրոնային հաղորդագրությունների («spam») փոխանցումը:
• Պիրամիդալ սխեմաններին, Ponzi սխեմաներին կամ բազմամակարդակ մարքեթինգային համակարգերին առնչվող բովանդակության պահպանում կամ տարածում:
• Անվտանգության ողջունչ ստանդարտներին և լավագույն փորձին չհամապատասխանելը, ներառյալ (բայց չսահմանափակվելով) հնացած ծրագրային ապահովման օգտագործումը և անվտանգության ստանդարտներին չհամապատասխանող թույլ գաղտնաբառերի օգտագործումը:
• Այն գործընթացների սկզբնավորումը կամ թույլտվությունը, որոնք ողջագույն հաշվով կարող են անհանգստություն առաջացնել հանրային հասարակության համար և/կամ վնաս հասցել Ծառայության տեղակայման համար օգտագործվող համակարգերին, ներառյալ (բայց չսահմանափակվելով) denial-of-service հարձակումների իրականացումը, port scanning կամ գաղտնաբառի ավտոմատ կոտրումը, կամ էլեկտրոնային փոստի զանգվածային ուղարկումը:
• Հանրային ֆայլերի/պատկերների/տեսահոլովակների փոխանակման ցանկացած ծառայության գործարկումը:
• Անձնական տվյալների հրապարակումը առկա սեփականատիրոջ թույլտվմբ առանց:
• Վիրտուալ և/կամ ֆիզիկական ծառայության օգտագործումը որպես հանրային (առևտրային) proxy/VPN՝ առանց HOSTKEY-ի համաձայնության:

Տեխնիկական պահանջներ¶

Ծառայությունն օգտագործելիս Հաճախորդը պետք է պահպանի հետևյալ տեխնիկական պահանջները.

1. Ցանկացած header-ի փոփոխում արգելված է:
2. IP հասցեներից, որոնք նշանակված չեն HOSTKEY-ի կողմից, տրաֆիկ ուղարկելը արգելված է:
3. Արտաքին ինտերֆեյսերին նշանակված IP հասցեներից, բացառությամբ դրանցից, այլ IP հասցեների օգտագործումը արգելված է:
4. Dedicated server-ի համար թույլատրված առավելագույն PPS (Packets per Second) կազմում է 20,000, VM (Virtual Machine)-ի համար՝ 5,000:
5. Ethernet control frames-ի միջոցով VLAN switching matrix-ի ցանկացած չարտոնված փոփոխում խստորեն արգելված է, ներառյալ BPDU (Bridge Protocol Data Unit) փաթեթների փոխանցումը դեպի HOSTKEY-ի ենթակառուցվածք:
6. Live streaming և VPN սերվերների կարգավորումը արգելված է առանց նախապես HOSTKEY-ի հաստատման:
7. Ցանկացած սերվեր չի կարող օգտագործել հատկացված bandwidth-ի ավելի քան 70%-ը օրական 3 ժամից ավել ժամանակ:
8. Active DHCP ծառայությունները արտաքին Ethernet ինտերֆեյսներում արգելված են:
9. Multicast-ը արտաքին ինտերֆեյսներում արգելված է:
10. Port scanning-ը արգելված է:
11. MAC հասցեների քանակը չի կարող գերազանցել նշանակված IP հասցեների քանակը:
12. IP spoofing-ը, ինչպես նաև ցանկացած այլ նույնականացման տվյալների կեղծում, որոնք օգտագործվում են ցանցային պրոտոկոլներում՝ Ինտերնետին տվյալների փոխանցման ժամանակ, արգելված է:
13. Հաճախորդներին խստորեն չի թույլատրվում overclock անել GPU-ն, փոփոփոխել հիշողության կամ հաճախականության կարգավորումները կամ փոփոփոխել BIOS-ը որևէ եղանակով:
14. Հաճախորդներին արգելվում է փոփոխել IPMI/BIOS կարգավորումները:
15. Հաճախորդներին թույլ չի տրվում գաղտնաբառ սահմանել BIOS-ի կամ BIOS boot-ի համար:

1. Proxy-ARP-ի օգտագործումը ընկերության ցանցում արգելված է:

Օգտագործման պահանջներ¶

VPS օգտագործելիս Հաճախորդը պետք է պահպանի հետևյալ տեխնիկական պահանջները.

• Գործընթացները չպետք է օգտագործեն CPU core-ի 70%-ը ավելի քան 30 րոպե շարունակ:
• Mining, transcoding և այլ նմանատիπ CPU գերծանգված պրոցեսներն ու հավելվածները թույլատրված չեն public cloud-ում: Մենք տեխնիկական աջակցություն չենք մատուցում մեր ծառայությունների նման օգտագործման հետևանքով առաջացած խնդիրների համար:
• VM-ը չպետք է գործի թույլ հիշողության պայմաններում և անընդհատ օգտագործի host swap cache-ը.
• Կոնտեյների համար միաժամանակաշարժ գործընթացների առավելագույն քանակը 100 է:
• Դիսկային գործողությունների քանակը չպետք է գերազանցի 1000 IOPS (Input/Output Operations per Second)՝ 30 րոպե ժամանակահատվածում:
• Disk I/O ծանգվածությունը չպետք է լինի ավելի քան 1.4 Mb՝ 30 վայրկյանում, 5 րոպեների ընթացքում:

• BYOIP சேvise հասանելի է վավերացված հաճախորդներին և կարող է օգտագործվել միայն dedicated սերվերների համար: HOSTKEY-ը պահպանում է իր Ծառայությունների պայմանների խախտման դեպքում առանց նախնական ծանուցման հայտարարումը (announcement) դադարեցնելու իրավունքը: Եթե Հաճախորդի ենթացանցը արգելափակվում է Spamhaus-ում կամ այլ blacklists-երում, Hostkey-ը կարող է դադարեցնել դրա հայտարարումը իր գործողության իրավունքով՝ առանց նախնական ծանուցման: Spamhaus-ում կամ այլ սև ցուցակներում ներառված ենթացանցերը չեն կարող օգտվել BYOIP சேvise:
• VPS deployment-ը ավտոմատացված գործընթաց է: Նշանակված IP հասցեները ենթակա չեն փոփոխման:

• Hostkey-ի IP հասցեներում Microsoft Windows-ի գործարկումը՝ առանց պատշճն SPLA լիցենզիայի, կհանգեցնի վերոհիշյալ պահանջներին՝ ներկայացնելու հաճախորդի լիցենզիայի իստականության ապացույցը: Այս ապացույցը չտրամադրելու կամ երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում պատշճն լիցենզիաներ ստանալու չկարողանալու դեպքում կհանգեցնի ծառայության կասեցմանը՝ AUP խախտման պատճառով:
• VPS ենթակառուցվածքում Mining-ը արգելված է: Mining գործունեություն իրականացնող VPS-ը կկասեցվի անմիջապես՝ առանց վերադարձի/փոփոխման:
• Արգելված է VRRP/HSRP նման պահպանության (redundancy) պրոտոկոլների օգտագործումը shared VLAN-ներում, ինչպես նաև կլաստերացման մեխանիզմները կամ վիրտուալ մեքենայի միգրացիան.

Խնդիրների լուծում¶

Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել HOSTKEY-ին ճշգրիտ տեղեկատվություն Ծառայությունների ընթացքում և HOSTKEY-ի հետ հաղորդակցվելիս: Հաճախորդի պարտականությունն է պահպանել և կիրարկել այս դրույթները, պահպանել իր սեփական էլեկտրոնային փոստի հասցեները հաշվետվությունների համար և օպերատիվ ու համապատասխան պատասխանել այդ հասցեներին ուղարկված բոլոր էլեկտրոնային նամակներին: HOSTKEY-ը պատասխանատվություն չի կրում Ծառայության ընդհատման կամ որևէ տեսակի վնասի համար, եթե հաղորդակցությունը սխալ է ուղարկվել Հաճախորդի կողմից թարմացված կոնտակտային տվյալներ չտրամադրելու հետևանքով:

Այն դեպքում, երբ HOSTKEY-ը գտնում է, որ հնարավոր են խախտումներ, վնասներ կամ այլ վտանգներ իր համակարգերի կամ ցանցի աշխատանքին, կամ երրորդ ցանցերի և/կամ Ինտերնետով տրամադրվող Ծառայությունների համար (մասնավորապես՝ անձնական տվյալների արտահոսքը կամ վիրուսային գործունեությունը, Trojan-ները և նմանատիպ ծրագրային ապահովումը), HOSTKEY-ը անմիջապես ծանուցում է Հաճախորդին այդ մասին էլեկտրոնային փոստով կամ այլ հաղորդակցման միջոցներով: HOSTKEY-ը պահպանում է իր լրջագույն ջանքերը նման վտանգները կամ դրանց իրականացումը կանխելու համար: HOSTKEY-ը ձեռք է պահում, որ ցանկացեն ժամանակավոր կիրառված միջոցներ չունենան բացասական ազդեցություն և/կամ չփոփոխեն Ծրագրերի տրամադրումը:

Ծառայությունների օգտագործման հետ կապված Հաճախորդը պետք է ընդունի և կիրարկի վնաս հասցելու մասին գործողությունների իրականացման ընթացակարգ, որը համահատել է HOSTKEY-ի բողոքարկման ընթացակրումներին, Ծառայությունների պայմաններին կիրառվող օրենքին և այն երկրի օրենքներին ու կանոնակարգերին, որտեղ տեղադրված են սերվերները: HOSTKEY-ը իր միակ գործողության իրավունքով կորոշի, թե ինչ քայլեր պետք է ձեռնարկվեն այս ToS-ի խախտման պատճառով՝ յուրաքանչյուր դեպքի համար առանձին: Ծառայությունների հանգեցման (takedown) մասին ծանուցում, որը չի մշակվել HOSTKEY-ի համապատասխանության ընթացակարգով, կհայտարարվի արտացույցից հանել:

Իրավական իրավասություն¶

ToS-ը կարգավորվում և մեկնաբանվում է այն երկրի օրենքներով և կանոնակարգերով, որտեղ տեղադրված են սերվերները: ToS-ով կարգավորվող հարաբերություններից առաջացող բոլոր հնարավոր վեճերը պետք է լուծվեն այն երկրի գործող օրենսդրությամբ սահմանված ընթացակարգով, որտեղ տեղադրված են սերվերները:

ToS-ի փոփոխություն¶

ToS-ը սահմանափակ չէ: HOSTKEY-ը պահպանում է ցանկացած ժամանակ փոփոխելու ToS-ը իրավունքը: Նման փոփոխությունները վերջնական ուժ են ստանում փոփոխված ToS-ի հրապարակումից պահանջվող պահին և Հաճախորդին ծանուցվում են էլեկտրոնային եղանակով: Փոփոխությունից հետո Ծառայությունների շարունակյալ օգտագործումը հանդիսանում է Հաճախորդի կողմից ToS-ի ընդունում:

HOSTKEY-ը պահպանում է այն բոլոր իրավունքները, որոնք հստակ չեն նշված սույն փաստաթղթում.