Անցնել պարունակությանը

description: Փաստաթղթեր և ՀՏՀ - Server Rental FAQ - Ամենօգտակար տեղեկատվություն HOSTKEY կայքի Տեղեկատվության բաժնում

Server Rental

Այս հոդվածում

Կարո՞ղ եմ պատվիրել VPS/VDS կամ dedicated server՝ նախապես տեղադրված օպերացիոն համակարգով?

VPS կամ dedicated server պատվիրելիս մենք կառաջարկենք ձեզ ընտրել համապատասխան օպերացիոն համակարգ: Դուք կարող եք ինքնուրույն վերատեղադրել օպերացիոն համակարգ, ինչպես նկարագրված է մեր server reinstallation հոդվածում:

Ինձ անհրաժեշտ է կոնկրետ ծրագրային ապահովում: Որտեղ կարող եմ տեսնել VPS/VDS կամ dedicated servers-ի համար հասանելի նախապես տեղադրված ծրագրերի ցանկը?

Դուք կարող եք պատվիրել սերվեր՝ անհրաժեշտ ծրագրային ապահովմամբ մեր Marketplace միջոցով: Ցանկալի ծրագրային ապահովման համար պատվերը ընտրելուց հետո ձեզ կներկայացվի համապատասխան սերվերների, լոկացիաների և օպերացիոն համակարգերի ցանկ: Հասանելի բոլոր նախապես տեղադրված ծրագրային ապահովումները տեսնելու համար ստուգեք List of Software Compatibility with Operating Systems and Server Types փաստաթուղթը:

Հնարավո՞ է ձերից վարձել սերվեր այն կոնֆիգուրացիայով, որը մեզ հետաքրքրում է?

Մենք պատրաստ ենք անմիջական վարձույթի համար հասանելի դարձնել սարքավորումների բազային կոնֆիգուրացիաները, որոնք կարող եք տեսնել մեր website էջում:

Եթե չեք գտել համապատասխան կոնֆիգուրացիա, կարող եք միշտ կապ հաստատել մեր Sales department բաժնի հետ: Մեր մենեջերները կօգնեն ձեզ ձեր պահանջներին համապատասխան:

Ինչպե՞ս կարող եմ վարձել VPS սերվեր փորձնական հիմունքներով?

Մենք չենք առաջարկում փորձնական ժամանակաշրջան VPS սերվերների վարձույթի համար: Դուք կարող եք պատվիրել VPS սերվեր, թեստ անել՝ տեսնելու համար, թե արդյոք այն համապատասխանում է ձեր պահանջներին, և այն հետո չեղարկել՝ վճարելով միայն այն ժամանակահատվածի համար, երբ օգտագործել եք այն:

Թեստային սերվերներ

Դուք կարող եք հայտ պահանջել թեստային սերվեր, եթե ցանկանում եք՝

  • թեստ անել ծրագրային ապահովման և dedicated server-ի կամ VPS-ի ընտրված կոնֆիգուրացիայի համատեղելիությունը;
  • համոզվել, որ ընտրված սերվերի կոնֆիգուրացիան ունակ է կատարել բոլոր առաջադրանքները և որ սերվերի թարմացումը (RAM, HDD և այլն) անհրաժեշտ չի լինել մոտ ապագայում;
  • գործնականում գնահատել HOSTKEY սերվերների արդյունավետությունը:

Նշում

Թեստային սերվեր տրամադրելիս HOSTKEY-ն կիրառում է անհատական մոտեցում յուրաքանչյուր հաճախորդի համար: Մեջինում փորձնական ժամանակաշրջանը 3 օր է:

Եթե ցանկանում եք ստանալ լրացուցիչ տեղեկատվություն թեստային սերվեր ստանալու կամ ծառայության պայմանների վերաբերյալ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր մենեջերների հետ:

Փորձնական ժամանակաշրջանը լրանալուց հետո դուք կարող եք վճարել սերվերի համար և շարունակել օգտագործել այն: Եթե փորձնական ժամանակաշրջանից 3 օր անց մենք չենք ստացել վճարը, սերվերը կկասեցվի (terminated), և բոլոր տվյալները կջնջվեն:

Նշում

HOSTKEY-ն գործում է Նիդեռլանդների, ԱՄՆ և այլ երկրների գործող օրենքներին համահատուկ պայմաններով, որտեղ նա ունի ներկայություն:

Հետևաբար, խնդրում ենք օգտագործել սերվերները՝ առանց համապատասխան երկրի օրենքներ կխախտելու:

Ի՞նչ զեղչեր եք առաջարկում?

HOSTKEY-ն առաջարկում է հետևյալ զեղչերը.

  • 3 ամսվա կանխավճար — 3%:
  • 6 ամսվա կանխավճար — 6%:
  • 12 ամսվա կանխավճար — 12%:

Մենք նաև պարբերաբար իրականացնում ենք ակցիաներ, որոնց մասին տեղեկատվությունը հրապարակվում է website էջում:

Մենք պատրաստ ենք քննարկել սերվերի գներները մեծ քանակությամբ պատվերների համար. գրեք մանրամասն հարցում՝ ցանկալի գներով email հասցեին, և մենք կտրամադրենք անհատական առաջարկ:

Քանի օր եք պահպանում տվյալները չվճարված սերվերի համար?

Սովորաբար մենք չկասեցնում ենք սերվերը վավերության ժամկետ լրանալուց հինգ օր անց: Եթե այն հրատապ անհրաժեշտ է նոր պատվերի համար, այն կարող է ազատվել ավելի արագ: Դուք միշտ կարող եք թողարկել ժամկետի նկարացումը (extension) e-mail միջոցով:

Մենք գտնվում ենք Ամստերդամում, ինչո՞ւ պետք է անել՝ ձեր տվյալների կենտրոններում սերվեր Colocation կատարելու համար?

Մեր ընկերության հետ սարքավորումների colocation-ի պայմանագիր ստորագրելուց հետո, դուք կարող եք ձեր սերվերը(ները) ուղարկել մեզ առաքիչով՝ նախնական համաձայնեցմամբ:

Զգուշացում

Մի մոռացեք ապահովագրել ձեր սերվերը դրա ամբողջ արժեքով տեղափոխման ընթացքում (հիշեք, որ առաքիչ ընկերությունները տրամադրում են նման ծառայություն):

Մենք նաև պատրաստ ենք ձեզ մատուցել սարքավորում վարձույթով կամ օգնել ձեզ գնել սերվերը պահանջվող կոնֆիգուրացիայով մեր մատակարարից:

Կարո՞ղ եմ գնել ձեր սերվերը և տեղադրել այն HOSTKEY տվյալների կենտրոնում?

Սարքավորումների մատակարարման առաջարկ ստանալու համար մեզ անհրաժեշտ է տեխնիկական բնութագիր (specification) և ձեր նախընտրած տարբերակները: Send us հարցում, և մենք կկազմենք առևտրային առաջարկ: Here կարող եք գտնել տեղեկատվություն HOSTKEY տվյալների կենտրոններում սերվերների տեղակայման և սպասարկման մասին:

Կարո՞ղ եմ զեղչ ստանալ, եթե վարձել եմ մի քանի սերվեր:

Մենք պատրաստ ենք քննարկել սերվերի գներները մեծ քանակությամբ պատվերների համար. գրեք մանրամասն հարցում՝ ցանկալի գներով [email protected] էլ․ հասցեին, և մենք կտրամադրենք անհատական առաջարկ:

Ի՞նչ է պահպանվում հաշվի միջինում գտնվող միջոցների հետ՝ այլ սարքավորում (hardware) փոխելու ժամանակ?

Զգուշացում

Վերադարձման (refund) հարցումները քննարկվում են անհատապես վաճառքի մենեջերի հետ:

Սովորաբար նոր սարքավորման վրա տեղափոխվելիս (migration) մենք տրամադրում ենք ևս մեկ սերվեր՝ անցումային պարբերության համար:

Նախորդ սարքավորման վարձույթի համար վճարված չօգտագործված միջոցները հաշվարկվելու և տեղափոխությունը ավարտելուց հետո կհաշվարկվեն որպես նոր սարքավորման վճար:

Ես չեղարկեցի PayPal-ի ավտոմատ վճարումը ձեր սերվերի համար, բայց գումարը հանվել է հաշվից. Ինչպե՞ս չեղարկել պարտքը (debit):

Սա տեղի է ունում, եթե PayPal-ի բաժանաբոնագրությունը (subscription) չի չեղարկված. ստուգեք ձեր դրամարկղը և չեղարկեք բաժանաբոնագրությունը: Խնդրում ենք write us`՝ վերադարձի (refund) համար հայտ ներկայացնելու համար:

Հարցման մեջ պետք է նշեք, թե որտեղ կարող ենք վերադարձնել գումարը՝ հետ PayPal-ին, թե ձեր անձնական հաշվին:

Նշում

Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ վերադարձը կատարվում է միայն այն դրամարկղից (wallet), որտեղից իրականացվել է գործառնությունը:

Կարո՞ղ եմ կրիպտոնվալյու մայնինգ անել վարձակալված dedicated server-ի կամ VPS-ի վրա?

Այս պայմանագրով տրամադրվող վիրտուալ հաշվարկային ռեսուրսների (վիրտուալ սերվերների) օգտագործումը կրիպտոնվալյու մայնինգի համար արգելված է: Հաճախորդի վիրտուալ սերվերի վրա մայնինգի գործունեություն հայտնաբերվելու դեպքում մենք պահպանում ենք ծառայության տրամադրման դադարեցման իրավունքը՝ առանց նախնական ծանուցման և առանց փոխհատուցման կամ չօգտագործված միջոցների վերադարձի իրավունքը:

Ինչպե՞ս օրինական կերպով օգտագործել Windows-ը սերվերի վրա?

Սերվերների համար դուք պետք է համապատասխանեք Microsoft լիցենզավորման պահանջներին. - Գնեք լիցենզիա մեր միջոցով՝ հասանելի է պատվերի ձևավորման ժամանակ կամ հետո՝ ձեր անձնական հաշվի միջոցով: - Օգտագործեք ձեր սեփական լիցենզիան. եթե արդեն ունեք վավեր Microsoft SPLA պայմանագիր, կարող եք օգտագործել ձեր սեփական բանալիները (keys): Դուք պետք է ներկայացնեք պայմանագրի ապացույցը (Microsoft հաշվի համար + սքրինշոթ (screenshot)):

Հասանելի է՞ Windows-ի փորձնական տարբերակը COM լոկացիաների համար:

Ոչ։ Փորձնական տարբերակները հասանելի չեն միջազգային (COM) լոկացիաներում գտնվող սերվերների համար: Վավեր SPLA լիցենզիայի առկայությունը (գնված մերից կամ ապացուցված ձեր պայմանագրով) պարտադիր է:

Հնարավո՞ է օգտագործել Windows 10 կամ Windows 11?

Ոչ։ «Desktop» տարբերակները (Win 10/11) խստիվ արգելված են մեր հոսթինգային միջավայրում: Խնդրում ենք օգտագործել Windows Server 2019 կամ Windows Server 2022: Բոլոր desktop հավելվածները կաշխատեն սերվերի տարբերակների վրա:

Ի՞նչ կլինի, եթե աշխատեցնեմ Windows՝ առանց վավեր լիցենզիայի?

Լիցենզավորման բացակայությունը խախտում է մեր ToS (Ծառայությունների պայմաններ) և Microsoft SPLA պայմանները. - VPS-ի դեպքում՝ անմիջական կասեցում հայտնաբերվելու պահին: - Bare-metal սերվերի դեպքում՝ ձեզնից կպահանջվի լիցենզավորման ապացույց ներկայացնելը կամ նոր գնելը: Համապատասխան չլինելու դեպքում (3 աշխատանքային օրվա ընթացքում) ծառայությունը կկասեցվի:

Dedicated GPU սերվերը լիովին dedicated է՞?

Այո, սերվերը լիովին dedicated է: GPU-ն տրամադրվում է ձեր բացառիկ օգտագործման համար և չի բաժանվում այլ հաճախորդների հետ (GPU վիրտուալացում չկա):

Կարո՞ղ եմ ինքնուրույն տեղադրել OS, NVIDIA drivers, CUDA மற்றும் Docker GPU սերվերի վրա?

Այո, դուք կարող եք տեղադրել ցանկացած օպերացիոն համակարգ (մենք խորհուրது ենք տալիս Ubuntu 22.04/24.04), NVIDIA դրայվերների ձեր սեփական տարբերակները, ինչպես նաև CUDA, Docker, vLLM փաթեթներ և ցանկացած այլ անհրաժեշտ ծրագրային ապահովում:

Ո՞րն է սարքավորման երաշխիքը և ինչպե՞ս է իրականացվում փոխարինումը ձախողման դեպքում?

Սարքավորման խնդիրների դեպքում իրականացվում է ախտորոշում: Եթե պաշարներում առկա է նույնատեսակ սերվեր, մենք առաջարկում ենք փոխարինում: Հակառակ դեպքում, մեր մասնագետները իրականացնում են թեստավորում՝ սխալը հաստատելու և ներքին կանոնակարգերի համաձայն խնդիրը լու้ม çözելու համար:

Հնարավո՞ է իրականացնել սթրես-թեստավորում նախապես վերջնական վճարումից առաջ?

Փորձնական ժամանակաշրջան տրամադրելու հնարավորությունը դիտարկվում է անհատական հիմունքներով: Ստանալով սերվերը՝ դուք կարող եք ինքնուրույն իրականացնել ցանկացած սթրես-թեստ՝ կայունություն և անխափան աշխատանքը ստուգելու համար:

question_mark
Is there anything I can help you with?
question_mark
AI Assistant ×